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第二部分 售前服务规范
一、商品质量、价格及经营管理规范：
1、商户入场或更换品牌前应主动提交商品资料，所经营商品必须符合家居城统一要求，办理品牌入驻或变更手续，审批通过后方可入驻。商品资料包括：厂家营业执照、商标证书、质检报告、厂家授权书、3C证书、环保证书、产品简介等。
2、商户店面如有兼营品牌，必须到商管部各楼层及售后服务中心进行备案，提交相关商品资料。
3、商户应建立健全商品质量保证体系，商户代理商品时要选择质量保证体系健全的厂家；每次进货要有批次质量检测报告和产品合格证明；货到后要进行商品型号、规格、花色、等级、数量、配件、包装等方面的质量验收；不贴牌，不假冒，确保所经营的商品符合国家(环保)质量标准。
4、商户应严格执行中华人民共和国《价格法》和家居城《诚信经营公约》关于价格方面的要求，使用家居城统一的机打标签，一货一签、货签对位。
5、商场实行明码标价，商品的实际售价不能低于标价的70%（即折扣不能低于7折），提倡明码实价和明折明扣；同品牌、同规格、同型号、同花色商品、同期价格不得高于其它卖场，若
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