沃尔玛超市营销

经典案例

摘要：沃尔玛超市经过40多年的发展现应成为全球最大的零售业巨头，其成功的市场营销策略功发挥关键作用。因此研究沃尔玛的市场营销策略极具重要意义同时对我国大型综合超市应对国际化的挑战也有所启示。

关键词：沃尔玛市场营销策略

正文：

沃尔玛公司是美国的头号零售商,世界上最大的零售业财团。1991 年销售额突破400 亿美元,1999 年度销售额为1392 亿美元(不含非零售) ,折合人民币11526 亿元。沃尔玛总公司下属的分公司遍布世界各大洲的50 多个国家。拥有2133 家商店,649 家山姆会员店和248 家沃尔玛购物广场。沃尔玛被世界商界誉为“一艘不沉的航空母舰”,其市场营销策略也被誉为“王牌策略”。纵观沃尔玛的发迹过程,可以把其营销策略概括为“合理产品结构、低价格竞销、促销策略灵活和高品质服务”,四者和谐统一,构筑了沃尔玛完善的企业形象和极具特色的偶像品牌。

一、合理的产品策略满足不同消费者的需求

适销对路的商品是企业经营成败的基石，超市企业如何根据顾客特点、企业特色、竞争对手状况，设计有自身特点的商品策略，是其安身立命的根本。

产品结构是指超级市场在项目一定的经营范围内，按一定的标志将经营的商品划分为若干类别和项目，并确定各类别和在商品总构成中的比重。在一定意义上讲，产品结构在超级市场经营中居于枢纽位置，经营目标能否圆满完成，经济效益能否顺利实现，关键还不在于经营范围而在于产品结构是否合理。通过实地考察我们了解到沃尔玛超市采取限制商品品种，精选品牌的策略，产品以中档商品品类为主，兼顾低档和高档。合理的产品结构有利于满足其主要消费群体—中间消费层需求，同时也兼顾高层和底层人士，很好的满足了不同层次消费者的需求。

二、低价格竞销是沃尔玛营销策略的主题与灵魂

低价格对消费者具有永久的吸引力。沃尔玛经营的商品与当地同类商店相比,其价格低于一般商场20 %—30 %,比如武汉徐东村沃尔玛超市,两瓶一组400ml 绿色飘柔洗发水,售

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