第二章 胜任力理论及其对人员素质测评的作用
一、学习目标与要求
学习目标:通过本章的学习,正确理解有关胜任力的基本概念与基本理论。
学习要求:了解胜任力理论的起源与发展,理解胜任力的概念与胜任力模型,掌握胜任力理论在人员素质评价中的作用与构建胜任力模型的数据收集方法。
二、考核知识点与考核目标
(一) 胜任力理论的起源与发展
理解:胜任力理论在不同时期的主要代表人物及其主要贡献
(二)胜任力理论比较
识记:胜任力的定义与基本属性,胜任力的洋葱模型、冰山模型、梯形模型、金字塔模型,构建胜任力模型的主要数据收集方法
理解:胜任力的特质观与行为观的共同点,胜任力的主要分类
(三)胜任力理论作用与价值
识记:基于胜任力模型的面试过程
理解:进行胜任素质测评时应包括的主要内容
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