组织气氛对知识共享行为的影响路径研究——基于华南地区IT企业的实证研究与启示

制度因素与国际专利流入：一个跨国的经验研究

第28卷第6期2010年6月

文章编号:1003-2053(2010)06-0894-08

科学学研究StudiesinScienceofScienceVo.l28No.6

Jun.2010

组织气氛对知识共享行为的影响路径研究

)))基于华南地区IT企业的实证研究与启示

李志宏,朱桃,罗芳

(华南理工大学,广东广州510640)

摘要:知识经济时代,良好的组织气氛对企业员工的知识共享行为具有积极影响,当前组织气氛对知识共享行为的直接作用已经得到学者的普遍认同,但其中的影响机理尚需深入探讨,为此,以华南地区200名IT企业研发人员为样本,对组织气氛对知识共享行为的影响路径进行了实证研究,结果表明:组织知识共享气氛(友好关系、创新、公平)不仅对知识共享行为有直接的显著正向影响,还通过影响自我效能、结果预期进而对知识共享行为产生间接的影响;自我效能对结果预期有显著的正向影响;结果预期对组织知识共享气氛无显著正向影响。最后,根据研究结果,给出了促进组织知识共享行为的相关建议。关键词:组织气氛;知识共享;知识共享气氛;社会认知理论中图分类号:C936 文献标识码:A

当前,学者们主要从技术和经济视角对组织内员工间的知识分享问题进行研究:Zarraga和Bonache指出,单独的信息技术无法激发自我管理团队成员的合作和知识与经历的共享,信息系统是知识共享的必要条件,而非充分条件

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享的作用机理尚待深入研究

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;(2)已有的研究大

多在西方文化背景下进行,未见基于中国文化背景

下的研究。有鉴于此,本文尝试对中国文化背景下的组织氛围对知识共享行为影响问题展开实证研究。

。信息技术在组织知识

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共享中所起的作用差强人意。已有研究表明:组

织的经济激励机制往往会在一定程度上阻碍员工间的知识共享。因此,越来越多的学者开始把目光转向社会心理视角。Yoo和Torrey认为,知识共享行为不仅仅受到个人动机的影响,很可能还会受到环境力量的影响。谢荷锋等人在基于中国文化背景下的研究中发现,员工对组织环境的感知,将很大程度上影响着自身与同事间的知识分享行为

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1 理论基础与研究假设

1.1 组织气氛对知识共享行为的影响

Tagiuri认为组织气氛是关于一个组织内部环境的相对持久的特性,是一系列可测量的工作环境属性之集合,组织成员对良好组织气氛的感受会引

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起满意度、生产率的增加和员工离职率的降低。由于组织气氛是组织成员直接行为的动力来源,因此研究者们在探讨组织中的知识共享问题时,通常将组织气氛与知识共享联系起来,来构建知识共享气氛的概念。

社会认知理论是被广泛用来验证个体行为的一个模型,强调人的认知因素对行为的影响。其中,主体认知主要由自我效能感和结果预期这两个部分组成。本文以组织知识共享气氛的友好关系、创新特性、公平特性作为组织知识共享的测量维度,

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。因此,

作为组织中知识共享行为的一个隐性动力机制,组织气氛对知识共享的影响逐渐引起了学者们的注意。张淑华等通过实证研究发现,组织氛围与隐性知识共享存在一定的相关关系享的意愿

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