当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 总结/汇报 > 工作总结/汇报 > 产科出院随访工作总结产科出院随访工作总结
产科出院随访工作落实情况的评价与总结
为进一步加强优质护理服务工作，促进护患沟通， 提升护理服务质量，更好地了解患者对医院各方面工作的意见，我科根据护理部制定的《出院随访制度》对产科出院病人进行出院随访。自今年开展工作以来，目前已取得初步成效。
随访内容包括：产妇的情况；婴儿的情况；母乳喂养的情况；病人对产科医疗护理工作的满意度等. 随访人数：共350人。母乳喂养反馈率95%，医疗护理服务满意率98%。出院指导反馈率98%。
取得的成效及存在的问题：通过回访，产科母乳喂养反馈率及出院指导内容反馈率有所提高，同时也让我们了解到患者对产科医疗护理工作的意见，有助于改进产科护理工作。通过患者反馈信息，发现出院随访情况存在的一些问题。比如：1.出院指导中，患者对预防接种的地点不清楚。2.患者打电话到科室，夜间护理人员少，工作忙时未接到电话.
改进措施：1出院时发放接种登记表，如果还有不懂的地方，欢迎拨打母乳喂养热线：27237770. 2有问题要咨询时一般在8:00----16：00之间，以免造成患者及家属的不便。
病人及其家属对我们的回访工作非常欢迎也表示很感激，我们 听到最多的一句话是“没想到我们出院了还能得到医院的关心，谢谢你们” 。我们体会到了这项工作带给病人的不仅仅是一句问候，更多的是将医院良好的社会形象树立在了病人心中。
产科：
出院随访工作与总结_工作总结/汇报_总结/汇报_应用文书。医院出院指导与回访工作落实情况的评价与总结施甸县人民医院出院指导与回访工作 落实情况的评价与总结为...
出院随访工作与总结 3页 免费 产科出院随访工作总结 1页 1下载券 2013年上...枣庄市立医院患者出院随访工作情况总结评价按照医务部工作安排,2012 年 10 月 19...
2013 年第三季度出院随访总结妇科 为进一步加强医院行风作风建设, 构建和谐社会, 促进医患沟 通, 提升医疗服务质量,更好地了解患者对医院各方面工作的意见, 我科...
患者出院随访工作 2012 年情况总结评价 按照医院要求,客服部负责对患者出院进行随...0 4 妇产科有位患者的首次随访为非医师随访(护理人员做的首次随访) 。 泌 ...
翁牛特旗医院患者出院指导与随访工作情况总结评价为进一步提升医疗服务质量,促进医患沟通,本年度,我院医务部组织 人员先后就出院小结是否规范、 是否体现出院指导及出院...
出院患者电话随访,总结分析_学习总结_总结/汇报_...三门峡市中心医院 2014 年 9 月随访工作总结分析 ...产科一病区 产科二病区 普儿一病区 NICU 中医科 ...
出院随访情况总结评价_临床医学_医药卫生_专业资料。出院随访情况总结评价人民医院 患者出院指导与随访工作情况总结评价 为进一步提升医疗服务质量,促进医患沟通,近四月...
产科出院患者1200例电话随访情况分析_专业资料。我国医疗体体制的不断深入,人民...教学总结精品范文 小学五年级英语教学工作总结 大学教师个人工作总结 小学英语教学...
出院患者电话随访体会_临床医学_医药卫生_专业资料。临床 合理用药201 4年 2月第 7卷第 2期中 Chin J ofClinical Rationla DrugUs...
2013 年第二季度患者出院随访工作情况总结根据三级甲等综合医院评审细则中 4.5....产科 心内一区 心内二区 普外一区 4月 3 49 83 63 32 108 106 —— ...
热门文档