浅析网络教育在企业人力资源培训中的作用

Ａｕｇ．２１，２００５ＴｏｔａｌＮｏ．２０８２００５年８月２１日旬刊总第２０８期

中国职业技术教育

ＺＨＯＮＧＧＵＯＺＨＩＹＥＪＩＳＨＵＪＩＡＯＹＵ

培训与就业

ＰＥＩＸＵＮＹＵＪＩＵＹＥ

业行业培训

浅析网络教育

在企业人力资源培训中的作用

王晓义１，杨忠直２

（１．天津大学管理学院，天津３０００７２；上海２０００３０）２．上海交通大学管理学院，

摘

要：企业人力资源的形成和水平的提升，传统上单纯依赖教育机构以及员工进入企业后的培训，这种以人为主要传播

手段的培训方式，在授课方式、时间安排等方面不能适应企业对人力资源培训灵活、高效的要求。基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的网络教育，以其便利性、时空无关性和交互性为企业提供了一种全新的培训方式。

关键词：网络教育；人力资本；培训一、教育与人力资本

美国经济学家西奥多．Ｗ．舒尔茨认为，人力资本是指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其所表现出来的能力，其实质是人力投资在劳动者身上的体现。由于人力资本对企业生产力有着巨大的促进作用，因而人力资本是一种极具经济价值的资本。人力资本可以从质与量两个方面进行考察：一个社会中从事有用工作的人数、劳动时间等是人力资本量的内容，它在一定程度上代表该社会人力资本的多少；而生产人员的技艺、知识、劳动熟练程度、管理水平等影响人们工作能力的指标，则是人力资本质的内容。人力资本的形成来源于人的学习能力，是人通过接受教育和培训所获得的特殊能力。教育及培训促进人力资本水平的提高，从而推动经济发展的作用主要体现在以下几个方面：

（１）随着教育水平的提高，人力资本的经济贡献已远远超出了实物资本。美国经济学家曾对１９４８－１９８４年劳动力和资本的投入产出进行过分析，发现该时期的实际经济增长率大大高于理论计算的增长率。经过仔细的分析和研究，他们认为那些额外的增长来自于技术和教育的贡献。人力资本对经济增长的贡献度已大于实物资本，这一结论已为世界经济的发展所证明。统计资料表明，近２０年来，人力资本密集的国家和地区，实际人均国民生产总值平均增长率为４．６８％，而物质资本占优势的国家和地区的该指标为３．８６％。

人力资本投资对经济增长的贡献之所以大于物质资本，乃是由于现代经济的发展呈现出新的特点。由于知识经济带动科学技术的迅猛发展，使生产力发展的三大要素：劳动力、资本和技术的比重发生了很大的变化。技术因素在２０世纪初占５％￣２０％，而目前在工业发达国家，技术已占到６０％￣８０％，有的甚至达到９０％以上。由此造成企业内部的人员结构也发生了相应的变化，体力劳动和脑力劳动的比例，在过去机械化程度较低的情况下为９∶后来发１，展到６∶在全自动化情况下为１∶为人４，９。技术构成的变化，力资本作用的发挥提供了便利条件。

（２）由教育和培训形成的人力资本的积累已成为经济

增长的重要源泉。舒尔茨对美国经济增长中的各种因素，包括教育投资的情况作了数量化的分析。通过对８年以上教育为代表的人力资本形成的研究，指出１９００年这种形式的人力资本总量只有１８亿美元，占全部有形资本的而到１９５６年人力资本的总量不少于２２７０亿美元，占４％；

全部有形资本的比例上升到２８％。同时，舒尔茨还指出，而劳动力１９２９－１９５７年可再生有形资本的年增长率是２％；美国中教育资本的年增长率是４％。２０世纪９０年代以来，实现了战后最持久的经济增长，通货膨胀和失业率也降到战后最低水平。这与美国拥有世界上最完善的教育机构和丰富的人力资源是密不可分的。

（３）教育提升人力资本的作用还表现在对民族创新能力的培育上。知识经济的核心在于创新。知识经济只有在创新知识、创造性运用知识的过程中得到发展与完善。一个国家的创新能力主要体现在人才的数量、质量及其整体功能的发挥上。美国著名未来学家约翰 奈斯比特曾指出：经济转型的过渡时期正是创业精神最旺盛的时期。亚洲新型发展国家的经验告诉我们：自然资源已不是一国经济发展的决定因素，人力资本的数量和质量才是促进经济发展的源泉。

二、网络时代企业人力资源培训的新特点及其发展（一）网络时代企业人力资源培训的特点

（１）知识和信息成为绝大多２１世纪是知识经济时代，数企业生存和发展的基础。首先，办公自动化、计算机以及网络技术的普遍运用，对企业员工获取、处理和运用信息的能力要求空前提高；其次，企业除了利用网络实现一般管理以外，还需要通过网络开辟更广阔的市场、加强与合作伙伴的联系、提高企业内部的管理效率等；再次，网络技术的发展改变了企业的竞争模式，由原来的以产品、质量及成本为核心的竞争转向以服务、时间和速度为核心的竞争，进而提升企业经营模式和经营战略的竞争力。这些变化对员工培训提出了新的要求，而网络教育和培训则是新经济时代企业获取信息、知识及相关技能的重要途径。

（２）信息技术不仅推动了科学技术的发展，也使企业

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