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Ö 诸葛亮给我们的启示
Ö 授权的原则和范围
Ö 如何选择授权对象
Ö 授权注意点
4．有效执行上级的指示
Ö 什么是执行力？
Ö 执行工作任务要点
Ö 如何接受上级的指示
Ö 5W2H的应用
5．有效的沟通技巧
Ö 沟通的定义
Ö 沟通的三大法宝及其应用
Ö 人生的三大法宝在沟通过程中的应用
Ö 有效沟通的方法
第三单元 管理好部属
1训练下属的原则和方法
Ö 训练下属的常用方式
Ö 培养下属的原则
Ö 训练下属的职责
Ö 创建学习型部门
2有效指导下属的技巧
Ö 员工绩效不佳的原因
Ö 提高下属学习技能的兴趣
Ö 指导下属的流程
3有效激励下属的方法
Ö 激励员工的三种基本方式
Ö 激励员工的基本理论
Ö 常用的激励方法
Ö 激发下属工作动机的要点
4改进下属的不良行为
Ö 下属习惯的养成过程
Ö 改善习惯的7个步骤
Ö 管理者承担的责任
5权变领导
Ö 四类不同的管理情景
Ö 如何选择合适的领导方式
Ö 员工发展的四个阶段
6打造精英团队
Ö 精英团队的构成要素
Ö 理解团队效率
Ö 各类员工的典型性格特征
Ö 区分不同个性的人
Ö 管理不同个性的人
第四单元 执行力
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