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大家好，今天很高兴有这个机会，在这里与大家交流信息工作。信息本意就是提供互相交流的，今天我们探讨信息工作就是一次很好的交流，交流就是学习提高。我虽然从事信息工作多年，但要我系统地讲也必须先学习，学理论、学知识、学习借鉴别人先进经验做法，充实自己、提高自己。结合体会、归纳整理、系统化，才能与大家交流。今天将我对信息知识的学习心得与大家探讨交流，只是抛砖引玉，供大家学习参考。
一、信息概念
我们天天讲信息，但什么是信息，信息工作都包括哪些方面，我们是否有一个明确概念？我们一般认为信息就是消息，这是既不全面也不确切的。我查了一些资料，目前，对于信息的定义是多定义尚无定论，主要在于观察事物的多维视野。多维视野是现代自然科学、社会科学、人文科学以及横向科学研究的一个显著特点，因此，不同学科有不同的信息定义，即使是同一学科也可能出现差异很大的命题。在信息的定义这一问题上，也是如此，自然科学、管理科学中所说的信息常常不是一回事，前者多指数据、指令，后者多指消息、情报，即便如此，同属社会科学的消息、情报与信息也有一定的差距。
信息概念目前有三类说法：
第一类说法：凡是在一种情况下能减少不确定性的任何事物
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