企业战略管理复习资料

企业战略管理

一、名词解释(每个名词4分，共20分)

1．渗透战略：3．财务战略： 4．进人壁垒： 5．战略目标：

2．人力资源战略：是根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才所进行的长远性谋划和方案。

二、判断正误(每小题1分，共9分)

三、单顷选择题[每小题1分，共9分)

四、多项选择环(每小题1分，共9分)

1．ABD 2．ADCD 3．ABCD 4．ABC 5．AB 6．ACE 7．DE 8．ABC 9．AD

五、简答题(每小题8分，共2／1分)

1．答案要点：该产业的竞争比较激烈，主要表现在：该产业内的企业数量不多，但处于势均力敌的地位；产业处于一个缓慢增长期；产品的转换成本相对较低。

(观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分)

2．答案要点：该公司应该采取目标集中化竞争战略。

目标集中化战略应具备的条件是：其他的竞争对手不打算实行集中化战略，企业的资源有限，行业存在差异化的需求，该细分市场容量足够大。

(观点基本完整的给6—7分，结合实际再酌情给1—2分；回答采取差异化战略的也算基本正确)

3．答案要点：企业战略与组织结构关系的基本原则是组织的结构要服从于企业的战略。诺基亚作为全球移动电话的领先者，其战略目标是要在相当长的一段时间内保持行业的领先地位，为了这一战略，它才主动地调整自己的组织结构。

企业组织结构适应战略有三个标准：即产生共同愿景、反映企业的发展趋势，具备催人奋进的精神张力。 (观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分)

六、论述题(14分) 、

试述市场增长率——相对市场占有率矩阵的局限性

1．两个维度的片面性。仅仅以市场增长率与相对市场占有率来表示一个行业吸引力和企业实力是不全面的。(5分)

2．企业的销售量增长和盈利能力不一定正相关。(5分)

3．公司理想的业务结构不一定要求资金回收和资金投入的平衡。(6分)

(只答要点，没有适当展开的酌情扣分)

七、案例分析(15分)

答案要点：

1．该两所医院都是急诊护理医院，这一特点决定了病人从人院起要尽可能快地接受相应的检查治疗，速度是第一位的。

2．医院的顾客是病人，如何满足病人的需要，使病人在最少的时间里接受最好的治疗是制定医院战略的出发点。该两所医院正是结合这一要求制定战略目标，加快病人康复。

3．企业的组织结构要服从于组织的战略，这是一个根本的原则。该两所医院采取的业务流程重组，实际上就是调整组织结构以适应企业战略的典范。

4．组织如何适应战略是战略实施中最难处理的，因此凡实施战略都要首先考虑是否需要调整企业的组织结构。

5．战略实施中所有的工作都要服从于组织的战略。

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