电信运营商与网络游戏运营商互补合作研究

当前我国电信运营商的基础业务盈利率在不断下降,利润增长压力驱使运营商寻觅新的盈利点,积极战略转型;网络游戏运营商的高成本门槛限制致使该产业逐渐失去成长活力,市场渐趋于个别实力雄厚的游戏公司的垄断;前期电信运营商与网络游戏运营商之间有很多合作模式的尝试,但其效果并不理想。本文对电信运营商和网络游戏运营商可互补合作的各方面进行分析,提出“充分利用资源,

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20 0 7年

第3 2期

电信运营商与网络游戏运营商互补合作研究 高志坚 (国铁通开封分公司河南开封中 【摘

4 50 ) 7 0 3

要】当前我国电信运营商的基础业务盈利率在不断下降，利润增长压力驱使运营商寻觅新的盈利点，积极战略转型；网络游戏运营商

的高成本门槛限制致使该产业逐渐失去成长活力，场渐趋于个别实力雄厚的游戏公司的垄断：市前期电信运营商与网络游戏运营商之间有很多合作模式的尝试，其效果并不理想。文对电信运营商和网络游戏运营商可互补合作的各方面进行分析，出“分利用资源，挥产业专但本提充发 长；确运营层次，免利益冲突”明避的合作模式，出一种和谐发展的新思路。提

【关键词】电信运营商；网络游戏；优势互补；合作双赢

O前言 .

“三元结构里面，发商负责研发。营商负责客户服务等技术性开运

网络游戏，利用 T P P协议， Itre为依托，以多人同时工作，销售推广等营销、值工作。道商负责销售通路。中，0是 C3以 nent可和增渠其 2%运 0参与的游戏项目；为一种新兴产业，作自上世纪末在我国就因其对社以上利益被开发商拿走；营商通过客服等技术性工作获得近 2%利

0渠包各会影响的争议性备受关注，“石成金”高额利润更一度引得各方益和通过营销等增值服务获得近 3%的利益，道商 (括总代理、其点的级代理 1获得 3%。”二元半结构里面 .发商和运营商被整合到一共 0“开资本的追捧。 共 0渠”随而资本压力下的电信运营商迫于基础电信业务盈利率的下滑正起 .同占有 7%的利益。道商开始负责一部分渠道增值业务。“在寻觅新的利润增长点，入具有广阔增值空间的内容服务就成为理着开发商们的本地化 (括外国公司本地化和中国公司自身发展 )以介包，渠渠开所当然：络游戏与生俱来的网络接入依赖 .电信运营商介入这个及产业的发展。道的发

展。道本身负责的领域将会扩大：发商和网使 研而 新兴行业显得“轻就熟”以中国电信为例，上海分公司、南分公运营商继续合一，发和客服等技术性工作将维持在一元内 .销售、驾。其海这司、东分公司、广四川分公司等多个分公司都积极的从不同的层次深推广等营销增值服务将被渠道商逐步拿过来，样构成未来的二元结更提销 度的介入网络游戏产业的运营 .甚至成立了全资的网络游戏运营公构，加专业化和明细分工，高运营和推广、售效率。” 司。 三元结构二元半结构二元结构一元结构

20 0 7年的今天，着网络游戏产业格局的进一步明朗我们发现。随 网络游戏运营商的大型化已经基本实现 .是与早期百家争鸣的局面但不同。大网络游戏运营商都是在市场的某一领域确立了自己相对强各大优势；网络游戏的革新速度随着产业各领域巨头的变相垄断而放缓 .成本门槛加上显露出的竞争风险使新资本望而却步。高

前期电信运营商对网络游戏运营的大力介入并没有发挥其资本渠道商负责销售通渠道商负责销售通增值服务和销售销、增值业务实力应体现的积极推动。 0路及部分增值业务通路收益 6% 0收益 10 o%本文通过分析电信运营商和网络游戏运营商在网络游戏发行成路收益 3%

开发商负责研发收运营商负责研发益 2% 0运营商自主研发产和客户服务等技运营商自主品，负责客户服务术性工作收益研发产品 . 自运营商负责客户服等技术性工作以及 4% 0建销售平台、 务收益 2%营销、 0增营销收益 7% 0渠道，揽技包值业务收益 3% 0渠道商负责营销术服务和营

本的各个方面各自所具备的资本优势，合了电信运营商在国情条件结 下的独特地位的影响后认为：者合作过程中，仅要各自充分利用两不既有资源，掘专精服务的潜力，要从产业运营层次上明确各自的挖还

收益 3% 0

三、信运营商与网络游戏运营商之间的合作互补优势

电

随着科学技术的日新月异的进步 .信运营商基础业务盈利率在电权责。提高电信运营商的资本回报率，降低网络游戏运营商的成既又不断下滑，就迫使电信运营商为了企业的生存发展积极转型，找这寻本风险。同时不排斥新资本产品竞争，持产业发展活力。保 新的盈利点。 网络游戏的发行成本概况 20 0 7年以来，络游戏运营商已经有了较明显的分化，大之后网做根据两位世界级资深网络游戏专家 Jsi lgn和 B igt es aMul a c i r et d e的网络游戏运营商在网络游戏市场上各有所长。市场细分领域内各在 P t vk所著 ( eeoigOnieG m sA nie’ G ie -书中分 a osy r D vlpn l a e nIs rS ud ) n d 霸一方。进入网络游戏运营的投资门槛进一步提高，络游戏的政策网析 .欧美一款普通的网络游戏发行成本在 2 0万美元以上，要分在 0主风险不容忽视。 为十个方面： 网络游戏是朝阳产业，毛利率在 5%以上，高可达 7%,利其 0最 5净 1务器体系…………………………………3%_ 4% . N 0 0率在 2%一5%之间。在 2 0 5 0 0 5年，网络游戏就已成为与电影、视等电 2客户服务……………………………………7 .%—— 8%并驾齐驱的最重要的娱乐产业之一，年销售额超过好莱坞全年收入。 3社会公关……………………………………2 .%—— 3%网络游戏用户群落有很强的排他性和马太效应，用户忠诚度较高不即 一

、

4技术开发维护……………………………… 1% . 0 5行政管理……………………………………5 .%

6用户帐号管理………………………………3 .% 7办公设施…………………………………… 1% . 2 8网络接入……………………………………2% . 0 9网络管理……………………………………4 .%

易流失 .当用户群发展到一定程度将会自我成长。 电信运营商所拥有的强大的运营资源很多都能够直接在网络游戏

产业产生效益。如：接掌握的带宽资源，准电信机房环境， 例直标 I DC

服务器组。备维护平台，善的营收体系，尽的互联网用户资料，设完详 庞大的公共关系基础。业的市场队伍等等。专 由此可见。电信运营商与网络游戏运营商合作将有很多优势，例

1.他杂费……………………………………2 0其%如： 注 l宣传、告和推广费用被作者划入运营成本而不在发行成：广 1高电信运营商既有资源利用率， .提降低了成本和风险。 本中罗列。 2为电信运营商提供了新的利润增长点。 . 注 2业界人士姜帆等人认为欧美发行费用与国内发行费用主要： 3增强电信运营商用户的忠诚度。 . 差别在于消费水平及人工成本，上述发行成本的比例结构总体来看而 4吸引更多用户加入电信运营商的用户群落。 . 具备普遍性。 5为网络游戏运营商降低了成本和风险。 . 二、络游戏产业链中利益分配比例概况网 6 .在电信运营商的技术调控下能够有效的提高服务器及带宽利骏网 C O吴洪斌在 20 E 0 3年 3月郑州召开的经销商大会上提出用率。减少重复投资。 著名的“元论”中提供的网络游戏产业利益分配比例数据可供我二，其 7电信运营商的运维队伍网络故障处理效率更高。 . 们做网络游戏收益上互补性合作的分析。 (下转第 1 2页 ) 1

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