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关于中国电信企业构建和谐企业文化途径的探索
解惠英
中国电信股份有限公司莆田分公司
党的十七大报告上明确构建和谐社会是建设中国特色社会主义的奋斗目标。同样，建设和谐企业是中国电信的不懈追求。在构建和谐企业的过程中，应当充分发挥中国电信优秀企业文化这种群体意识来统一员工的思想行为，来振奋起员工爱企业、爱集体、爱岗位的主人翁责任感和自豪感，从而增强企业的内聚力和外引力。
一、构建和谐企业与企业文化建设的内在统一性
（一）本质特征一致
企业文化其本质是一种以文化为特征，以激发和调动员工积极性和创造性为目的的经营思想和模式。企业文化所追求的目标是个人对集体的认同，希望员工和企业之间建立起互动相依的关系，最终使员工依恋并热爱自己的企业，促进了企业和谐发展。而“和谐”则是一种状态，是一种行动，也是一种文化。和谐是一切组织成长繁荣的根本。组织目标的实现有赖于组织成员的团结合作、齐心协力，不当的冲突和竞争足以毫不含糊地毁掉一个组织。综观中外一些优秀的企业文化，其共同特点是既吸收了西方发达国家注重创新、注重效率的现代企业管理的理念，又继承和发扬了中华传统儒家文化和谐管理的重要思想，形成了以和谐与效率为中心的企业文化。因此，和谐是现代优秀企业文化的终极精神价值。
（二）目标指向一致
企业和谐的境界是企业内部的部门与部门之间、员工与员工之间、员工与企业之间关系融洽、和睦，凝聚力强，并以此为动力不断
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