《学校矛盾纠纷排查化解机制的建立与完善》课程的参考资料.

《学校矛盾纠纷排查化解机制的建立与完善》课程的参考资料.

分学校排查、系部排查、班级排查三类。处室排查按"属地管理"的原则，由各处室组织排查本辖区区域内可能引发群体性事件、影响学校稳定的矛盾纠纷。系部排查按"谁主管、谁负责"的原则，由各系部组织排查本部门主管领域可能引发群体性事件、影响稳定的矛盾纠纷。班级排查按"看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事"的要求，由各班级主动排查内部存在的可能引发群体性事件、影响学校稳定的矛盾纠纷。
　　排查方式主要有日常排查、定期排查、专项排查和特别防护期排查。
　　日常排查是各处室、各系部和各班级在日常工作中，随时了解、发现、掌握各种矛盾纠纷的经常性排查活动。日常排查掌握的重大情况应及时向学校保卫处反馈。
　　定期排查是各处室、各系部和各班级在规定的期限内，分别对本辖区内存在的矛盾纠纷进行全面排查和汇总上报的活动。
　　专项排查是针对特定领域存在影响学校稳定的倾向性突出问题开展的排查活动。专项排查由各处室、各系部根据实际情况组织开展，或根据学校部署要求具体组织落实。
　　特别防护期排查是在临近重大活动、重要节庆日，集中力量组织开展的预防性全面排查活动。
　　（三）调处工作
　　调处工作必须严格依法办事和按照政策办事，实行分级负责、归口处理，做到责任不落实不放过，工作不到位不放过，隐患不排除不放过，确保发生的问题及时解决。
　　调处工作施行各处室、系部和班级责任制。校园问题由学校领导小组负责组织调处，处室内部问题由分管校领导负责调处，系部、班级内部问题由系部领导及班主任负责调处。
　　调处学校矛盾纠纷，针对不同情况，综合运用法律、政策、行政等手段和教育、协商、调解、仲裁等方法。及时了解掌握矛盾纠纷产生的原因、涉及人数、主要诉求、重点人员和当前动态等情况；掌握和运用相关法律、法规、规章和政策依据，制定解决问题的工作方案和防止事态扩大升级的处置预案，并明确答复口径；做好学生的思想教育和政策、法制教育工作，耐心细致地进行说服、劝导，同时对重点人员组织落实重点教育管理措施；组织落实工作措施或协调有关部门依法妥善解决问题，消除隐患。
　　排查调处矛盾纠纷不推诿，谁先知道谁负责，重大问题上报校办公会研究处理。
　　（四）报送和登记
　　建立矛盾纠纷信息台帐和报告制度，对排查出来的矛盾纠纷逐件按诱因、发生地点、涉及人数、重点人员、主要诉求、事态发展预测、组织调处工作情况等要素登记造册，建立台帐。其中重大问题（个案）应逐