管理心理学教案

管理心理学教案

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《管理心理学》教案
第一讲
第一章 概论
本讲要求：
1． 了解管理心理学的研究对象
2． 了解学习管理心理学的意义
3． 了解和掌握学习和研究管理心理学的方法
一、 管理心理学的研究对象
● 定义：
管理心理学也称组织心理学、组织管理心理学、组织行为学，是心理学的一个重要分支
研究管理活动中人的心理活动与行为规律，协调人际关系，满足职工需要，调动人的积极性，主动行和创造性，提高管理效能的科学

●管理心理学的对象
1．管理 狭义：指经济管理或企业管理
广义：泛指一切单位或组织有组织有目的、有计划的管理

企业管理过程的两个系统：
一是技术系统，由物质资料结构和劳动力结构组成的，包括管理劳动工具和生产、经销过程，通过专业化与机械化，使人适应机器的特点以及制造的机器要适应人的心理、生理特点，来提高生产效率

二是社会心理系统（即生产过程中人与人之间相互交往的社会过程），主要强调人的行为动机、人际关系、团队心理气氛、组织结构及领导行为等在管理过程中的作用

2．对象
企业的内部结构系统（技术系统；经济系统；政治系统；文化生活系统）和企业内部的社会心理系统

3．管理心理学涉及到管理领域中人的各种心理行为问题，具体分为：
（1） 研究个体心理：个体的认知、需要、动机、态度等方面的差异，同时也包括人的气质、性格、能力等方面的差异，同时还包括组织中个体具有的共同的心理活动规律，如共同的认知规律、共同的需求、态度改变的共同规律等

人类行为八大基本规律：目标律、动机律、强化律、遗传律、环境律、发展律、差异律、本我律

（2） 研究群体心理：它是指群体成员在活动中表现出来的心理活动及行为特点的总和

（3） 研究领导心理：它揭示领导者的素质、行为模式与被领导者的工作效率的关系，揭示领导者正确选择领导方式、提高领导效能的途径和方法

（4） 研究组织心理：组织心理是指在实现同一目标而组合起来的两个或多个不同层次、不同职能的群体在组织环境影响中所构成的心理或行为

总之，管理心理学是以管理活动中，人的社会心理因素为研究对象，研究个体、群体、领导和组织的心理和行为规律，以调动人的积极性、主动性和创造性，提高工作效率为目的的科学

表1－1组织行为管理的四大模式：专制、监护、支持、联盟
专制 监督 支持 联盟
1模式基础
2管理导向
3员工导向
4员工心理结果
5员工需要满足
6绩效结果 权力
权