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员工考核制度

管理公司绩效考核(员工评估)制度

一、总则

1、为全面落实企业发展目标,通过评估人与被评估人之间所作的持续有效的双向沟通,帮助员工达成工作目标,促进企业与员工共同发展,特制订本办法。

2、本考核适用于公司的全体员工。但试用期员工、大学生兼职人员、公司的高级管理人员、考核时已经离开公司的人员不适用本考核办法。

3、考核应坚持客观公正、公平公开的原则进行,以真实地反映员工工作状态为目标。

二、考核的项目及内容

公司对员工考核的内容及项目如下

考核项目 考核内容

1、仪容 保持整洁的外表

2、纪律 准时上下班、遵守公司操作流程和规定

3、"适应性" 环境适应性

4、"服务意识" 保持良好的顾客(内、外部)关系。

5、"工作品质" 保持营运标准

6、"团队精神" 和同事的合作和主管的合作

7、"分享经验" 乐于分享和带动他人达标验,并主动带动他人达标

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