公司内部计算机程序。
销售人员不得与客户发生私人的、非工作性的降价协定。
只有在公司同意的前提下,或按公司允许的销售政策,销售员才能以公司名义进行价格方面的谈判。
销售人员的工作是为客户提供优质的服务和产品,尽量销售产品,为公司获取最大利润空间。
销售人员在得到上级的指令后,才可进行非工作性质的销售活动时,必须遵守以下规则:
避免利用公司的销售资源用于非工作性质的销售活动,例如利用公司价格方面的授
权用于私人购买需求等;
如果有个人购买行为,销售人员必须公平对待经销商、客户、公司其他同事、亲戚
朋友;
要注意,未得到公司的允许,不能接受客户提出的额外让步的要求。
2 保持职业声誉
销售人员保持诚实可信的声誉是很重要的。 销售人员必须为达到最高职业水准而不断地努力。 专业技能在履行销售职能过程中是必不可少的。于是,销售人员有责任获得并保持专业技能。可以有很多方法,比如与同事交流经验,参加培训讲座或,实践中学习。销售人员应当乐意与本公司(非竞争者)的同事交流知识与经验,这样的交流会给销售人员本人和公司都带来好的影响。当然,参加培训与其他课程可以有效的提高销售技巧,但是大多数技能是通过日常工作学到的。销售人员应当在实践中发展自己,否则,对己对同事都不利。
销售人员应绝对谨慎操作销售合同和公司货款。
作为一名销售人员,销售合同的签订和接触货款是难以避免的。在操作过程中,我们应严格遵循公司相关操作规定,任何时候都应将公司利益作为第一考虑,谨慎对待每一环节。特殊情况下,应及时汇报上级以共同确保货和资金的安全性。如果发现现行操作流程中有疏漏,应主动及时地向公司提出以避免公司因此而造成的损失。
销售人员必须恪守准则。
从行动及精神实质上恪守准则,有利于维护一个可靠的销售人员的声誉。可信度对销售人员在客户圈内或行业圈内能否成功产生重要影响。如果可信度差,不仅会导致不利于公司的销售结果,而且还重要地影响到个人职业的发展。
为从一开始就避免透明度不高与误解,此准则已经准确阐明了在销售过程中可能出现的问题及避免的方法。
每一位销售人员都必须仔细阅读并理解上述准则所述之内容,并承诺严格遵守以上准则。
本准则等同于销售管理规定,作为劳动合同的有效组成部分,与劳动合同同时生 效。
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