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2012年度酒店总经理年度总结及2013年工作计划

2012年终总结演进稿

尊敬的各位领导,尊敬的各位“兴安”事业的同仁们:

大家新年好!借今日集团公司年度评选的机会,我代表***所有员工提前祝大家新年快乐,成事如意,合家安康!

在这里向各位集团公司领导和同仁汇报一下2012年***大酒店的经营工作,请各位领导、同仁指正。

2012年是不平凡的一年,是收获的一年,在全体“宴华人”爱岗敬业、团结奉献、奋力拼搏下,酒店取得了较为理想的成绩,截至本年度十二月份,酒店共创收 1985万盈利 339万,这一骄人成绩离不开公司董事会的英明领导,更离不开***154位员工的默默奉献。

成功的道路总是坎坷曲折的,回首***成长的道路,从萎靡不振到崛起以及到现在的安康餐饮方向标,这一路走来是多么不易,但这一切又是那么的理所当然,因为***有集团公司的大力支持、有全体董事们的英明领导,有全体一线员工的智慧和努力,他们是***的功臣。

如果说昨日的***是一个蹒跚学步的孩子,那么今天的***就是如日中天的青年,充满了活力和干劲,一群有理想、有拼劲的***人,继续立足自身优势,对已有的“***”自主品牌精亦求精,在提高自身产品竞争力的同时,酒店多次外派技术骨干“到经学习”,不断在菜品上创新,使酒店饮食风格多样化餐饮品牌效应显著提高。

以酒店总经理为首的管理班子,不仅在研发新产品上广开思路,同时在也对酒店硬件和软件进行了加强和调整。2012年度中,酒店

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