大学生手机购买行为调查报告

本次调研将以消费者的需求为切入点,通过消费者在购买过程中个体因素、环境因素、营销因素三个方面分析影响消费者购买行为,并根据这些因素提出对手机行业营销的建议。

大学生手机购买行为调查报告

摘要：据中国互联网络信息中心的数据显示，2013年，中国手机用户突破十亿。

由此看见，手机市场份额巨大。对于厂商而言，如何吸引消费者的眼球，如何根据消费者的行为为目标人群制作出独一无二的营销策划，如何以消费者的角度制定企业经营战略，这不仅关乎消费者需求，更关乎企业的生存和发展。本次调研将以消费者的需求为切入点，通过消费者在购买过程中个体因素、环境因素、营销因素三个方面分析影响消费者购买行为，并根据这些因素提出对手机行业营销的建议。

关键字：消费者行为、手机、营销

引言：手机，最初仅是一种通讯工具，是可以在较广范围内使用的便捷式电话

终端。而现在，手机不仅只能即时通讯，更加增加了音乐、摄像、游戏等等功能，特别是手机作为当下的第一上网终端收到越来越多人的使用。据市场研究和咨询公司 Gartner 发布最新调查报告显示，2013年中国手机用户总数首次超过 10 亿，来自CNNIC(中国互联网络信息中心)的数据显示，截至2013年6月底，中国网民规模已经达到5.91亿，其中手机网民规模达4.64亿，较2012年底增加4379万人，网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。巨大的市场需要更加了解消费者的行为才能获取消费者的青睐，本次调查，我们以消费者的角度分析消费者的行为，结合调查数据给出手机行业的发展建议，以促进行业的完善。

一、调查方法及基本信息

在调查方法上，我小组采用抽样调查法和文案调查法相结合的方式，展开调查工作。文案调查主要围绕调查目的，搜集可利用的现有市场信息，如：中国手机用户的使用量、增长情况、各品牌的竞争情况及营销活动等等。抽样调查主要针对对象为在校大学生，通过大学生对选择手机时考虑的因素进行调查，对比这些因素寻找影响其购买应的具体原因。

本次调查问卷发放纸质问卷120份，回收问卷109份，其中有效问卷为100份。