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大学生手机购买行为调查报告

本次调研将以消费者的需求为切入点,通过消费者在购买过程中个体因素、环境因素、营销因素三个方面分析影响消费者购买行为,并根据这些因素提出对手机行业营销的建议。

在回收的有效问卷中女性占总人数的55%,男性占总人数的45%,受访人群中,大一至大四分别占据的比例时32%、47%、18%和3%。具体数据如下

二、个体因素与消费者行为

从需求上,手机可以提供及时的通讯服务,同时又能满足人的社交需求,因此,手机的基本通讯功能无疑是手机中使用频率最高的选项。同时,我们也可以看到其他功能的使用总量几倍于通讯功能,这手机在功能上已经分流出不同的种类,在面对每部手机都能满足的通讯功能之外,如何通过软件设施吸引消费者的眼球将会成为手机发展的重点。

从消费者对于手机的态度,我们可以在“手机在大学生生活中充当的角色中”这个问题找到明确的答案。我们也可以看到,选择时刻不离身的人数占据了73%,由此可见,手机在已经成为生活中的必需品,它可以提供给消费者一种安全感,在任何时候都能联系到其他人的安全感。

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