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2013年国际商务谈判名词解释

自考

7:热烈积极友好的谈判气氛营造法

1:感情渲染法 2:称赞法 3:幽默法 4:问题挑逗法

8冷淡对立严肃的谈判方法

1:感情攻击法 2:沉默法 3:疲劳战术 4:指责法

9:简述讨价的方式

1:全面讨价 2:分别讨价 3:针对性讨价

10:还价起点的确定参照因素

1:报价中的含水量 2:成交差距 3:还价次数

1:商务谈判的原则

1:实事求是原则 2:平等互利原则 3:合法原则 4:时效原则 2:如何研究谈判对手

1:对方的规模、增长率和营利情况 2:对方目前和过去的战略 3:起企业文化及高层管理的特点 4:其成本结构 5:其在管理、营销、财务等方面的优势与弱点 6:对方的动机和态度 7:对方的谈判风度 3:为什么开价要高于理想的实价

1:可以给你留有一定的谈判空间 2:你可能侥幸得到这个价格 3:这将提高你的产品或服务的外在价格 4:避免由于谈判双方自尊引起僵局 5:创造一种对方取胜的气氛

4:当你的谈判对手漫天要价的时候你该怎么办。

1:故作惊讶 2:开低走高 3:欲擒故纵 4:疲劳轰炸、死缠不放 5:百般不放 6:博人同情 7:施以哄劝

5:论述价格解释的技巧

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