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绩效考核奖惩通报
№200609 一、奖惩情况 ㈠奖励
1、网络开发情况
本月连锁专卖店网络开发得奖人员名单如下：
物流中心汽车队司机范惠忠提供选煤厂专卖店于7月30日开业。 2、好人好事方面
（1）根据商业连锁分公司上报：
①7月26日，一位姓魏的80多岁的老大爷来电话反映二营盘营业员张素梅服务热情周到，魏大爷说：六味斋产品让人放心，值得信赖，自己已离不开六味斋的产品，并说：该店内气氛很融洽，一进店就有一种走进家的感觉。表扬营业员很关心顾客，一次一个小商贩向他推销计算器，当时老大爷已动心，营业员张素梅看到后向老大爷使了个眼色就没买，避免了上当受骗，这些平常小事都让他很感动。张素梅全心全意为顾客服务的精神为企业赢得了荣誉和口碑，根据公司《员工奖惩制度》3.7.6的规定，给予张素梅通报表扬，并颁发奖金50元。
②8月21日，家住桃园四巷的闫女士来电：当日下午6：00在桃园四巷购物时，因身上的钱不够（少18元），便回家取钱。当顾客走后，营业员慕晓媛发现了顾客落在柜台上的手机，晚上7：00闫女士到店中再次购物时，慕晓媛主动将手机归还顾客，顾客很感激并掏出100元给慕晓媛表示感谢，但慕晓媛拒绝了。这种拾金不昧的精神值得我们每一个人学习，根据公司《员工奖惩制度》3.7.8的规定，给予慕晓媛嘉奖一次，并颁发奖金50元。
（2）根据客户服务部上报：
①8月3日客户服务部接到顾客来电，表扬桥东营业员刘晓霞和褚秀清长期照顾八十岁的二等残疾顾客，她们经常上门服务，送货到家，使顾客深受感动。根据公司《员工奖惩制度》3.7.7的规定，给予刘晓霞和褚秀清嘉奖一次，并颁发奖金50元。
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