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0539《工作分析与岗位评价》作业二

0539《工作分析与岗位评价》作业二

6、请列举四种信度类型。(2分) 重测信度、平行或等值复本信度、内部一致性信度、评分者间信度。

7、 请列举6种单位分组的方法。(3分)

按知识和技能分组、按工作方法和职能分组、按工作时间分组、按产出分组、按客户分组、按地点分组。

8、 按照明茨伯格的理论,组织设计包括哪四个模块?(4分)

职位设计、上层结构的设计、横向联系的设计、决策机制的设计。

9、按照明茨伯格的理论,组织由哪五大部分构成?(5分)

三、论述题(每题10分,共40分)

1、请阐述组织理论的发展历史。

古典组织理论——新古典组织理论——行为组织——理论——现代组织理论。 战略高层、中间线、运营核心、技术结构、支持人员。

(1)古典组织理论

古典组织理论的主流观点包括:组织是机器,可以精确设计;人是机器,可以与设备完美配合;理性超越感性。古典组织理论包括泰勒的科学管理理论、法约尔的组织理论和韦伯的组织理论。

(2)新古典组织理论

新古典组织理论以古典组织理论的层级结构为基础,同时吸收了心理学、社会学关于“群体”的理论观点和知识,在对古典组织理论进行修正与补充的基础上形成。主要特点:在集权与分权的关系上强调分权;在组织形式上倾向扁平化的组织,主张部门化;提出了“非正式组织”概念,承认并重视与非正式组织同时存在的组织结构。

(3)行为组织理论

主要观点:组织不仅是技术-经济系统,而且是社会系统,组织成员社会心理方面的满足对组织效率的提高至关重要。行为组织理论包括梅奥的理论、马斯洛的需求层次理论和、麦克莱兰的激励需求理论、麦克雷戈的X和Y理论、巴纳德的社会系统理论。

(4)现代组织理论

现代组织理论注重环境的因素,把管理者作为研究中心,把组织看作是一个开放的系统,强调组织根据情景因素优化设计组织结构。现代组织理论包括系统理论、权变理论、群体生态论和资源依赖理论。

2、工作分析的主体通常有哪三类?各自有何优缺点?

第一种:实施主体是人力资源部门。在实施工作分析时,由人力资源部门成立工作分析小组,组织内其他部门配合人力资源部。优点:节省成本;实施主体了解公司文化、战略和

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