商业银行的存款营销策略

经营之道 加 ,

银行的公众地位和形象却在下降&经营管理和规范市场的差距 ,、

。

太大的弹性

。

在这种环境下

,

优质服务将 。

如声像图文标识等 。

、

电子信息 、

、

实物造型

、

户外 ,

。

粗

是银行营销获得成功的重要选择

优质服 通过服强化服

广泛用于刺激客户的感官注意 种类 、

放的经营管理已经造成银行机构在人财物上的大量浪费扩张模提高费用扩规 、

务是金融产品营销的最好载体务把金融产品附加值加以提升 ,

。

把存款的方式

利率及期限 ,

、

网点

,

分布

、

联络方式等信息传播给客户 。

,

通过 ,

大资产的冲动以及资产质量的日益下降 。 ,

,

务主体对客体的形象感受 的作用务 。。

,

起到潜移默化

介绍使客户产生需求和欲望 成存款过程据促销产品的特点数人的需求和兴趣 , 一

指导客户完 根

构成了存款增长的潜在威胁许多一线员 工因此而感到茫然存款增长了经营效 益却下降了 。

诚然

,

在服务上满足不同存款需 ,

传播的对象要有所研究 ,

求的客户并不容易 境 “ 、

但不能因此而弱化服 、

针对客户群中绝大多

近年来

,

存款市场的竟争在 ,

特别是服务主体的思想意识服务措施 , 、

服务环

做到有的放矢

,

其效 。

人行的监管下发展走向良好

但要成为业

便利服务

、

创新服务等的 。

果才有保证

。

者的良好行为规范尚待时日

。

全面完善

是一种无形的营销 ,

常言道

强化商业银行的公共关系促梢

公

广告做得好 。

不如服务好

”

。

服务正是

共关系是现代企业

在商品经济发展中的产物 ,

满足客户需求与银行营销之间不可或缺的

是企业在进行市场营销活动中正确处 ,

纽带和桥梁

理企业与社会公众的关系 。

从而树立形 。 ,

组织人员开展存款营峭 、

人员促销 ,

象

,

推进产品销售的有效方式 、

树工以客尸为中心的营俏观念有市场就必定有市场营销市场是由客户 。

。

是最古老

最普遍 ,

、

最直接的营销手段 、

公共关系的核心是信息交流广泛宣传银行的经营方向 务内容 的目的 ,

商业银行促进了解 ,

有其显著的特点

即可以与顾客保持最直

产品特点及服提高自身的社激励全体员工

主体的需求

、

商家为满足这种需求的购买 。

接的联系

,

通过谈话 、

示范

、

能力以及购买意愿三因素组成

从这三因

了解客户的需求

欲望和动机

表演等方式有针对性 ,

会知名度 。

争取公众的支持加深产品印象 、

、

、

素的市场地位考察 定因素 。

,

买方将成为市场的决 ,

地调整工作方法 ,

,

解答客户的问题 ,

,

消除

商业银行要实现公关促销的目 ,

所以

,

场份额

,

就必须树立以客户为中心 。

银行存款要占有一定的市适应

顾客的疑虑诱导客户的购买欲望促成客户的购买行动通过人员促销可以激 ,。

标

,

有必要与传媒机构建立长期和经常的

密切关系

随时通过传媒的影响力展示银 ,。,

市场需求变化的全新观念切实转变计划经济体制下国有专亚银行遗留的卖方市场 的观念 ,

发客户的信任销 ,

,

促进了解 。 ,

,

建立互信 ,

,

巩

固已有的营销成果

总之

组织人员促

行的形象介绍产品沟通信息通过支持社区的公益事业关注和配合地方的重 ,

积极主动在行动上采用满足各种 、

既不受时空限制 ,,

又可以及时收集市 。

大活动与政府成员单位取得联系 ,

,

不断改 ,

需求场 、

、

刺激购买冲动 , ,

诱导购买行为的市 、

场信息行调整 &

对营销过程中存在的主作差距进

场营销方法 !

以求得立足市场

进人市 。 。

藉以提高服务质量和促销效果

善经营环境有计划地选择重点联系客户经常上门听取意见改善内部管理 , ,

争得市场

在市场竞争中发展壮大 ,

开通大众传播的信息和促钻果道 ,

。

赢得客户的谅解和支持 固已有的存款业务

关系

。

这样 ,

,

不但能巩

坚定集约化经营的营销方向

商

大众传播可以直接指向目标市场上的客户 ,

,

而且通过客户代

业银行经营方向正确与否

对市场营销至 ,

通过信息传递 ,

引导客户识别存款

,

表的影响力扩大影响力半径 大的稳存增存效果 (作者单位 。

必将取得更

关重要

。

可以认为 。

,

销的核心都是以客户为中心质量和效益 支行 ,

集约化经营和市场营注重结构 、

并进行沟通

促进客户对发出信息的商业 ,

银行产生深刻印象 向性选择的目的 。

唤起存款客户作出倾 ,

农业银行深水县支行 )

因此 ,

营通过内涵发展 置机构 。

商业银行的集约化经在机构上撤并重叠的分 ,

,

大众传播的媒体很多

摒弃按行政区域设置为经济布局设 在存贷款方面 ,

应讲究资金成本 ,

结构和资金使用效率 主要目标 、

不以总量的扩张为

,

全面贯彻抓大放小的战略 。 ,

还

资金以商品的本来面目效益 经营效益挂钩 ,,

费用管理与存款 、

与拓展市场

技术

装备的现代化挂钩集中力量建立一个以 高效运作的银行结构体系体系的建立对存款促销产品开发人为本 、

。

这种发挥 。

、

整体营销功能将起到积极的促进作用部体系的优化 。 ,

内

,

将从实质上为满足客户需 。

求创造条件#莫定优质服务的营锵基础

由于

金融机构推销的产品种类大致相同且产 ,

品价格从属于中央银行的宏观调控

,

没有

料

现代金融 !

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