当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 表格/模板 > 调查/报告 > 豪阳酒店管理公司豪阳KTV服务员岗位职责豪阳酒店管理公司豪阳KTV服务员岗位职责 工作内容：
1、遵守公司各项规章制度；
2、认真执行公司上下班考勤制度；
3、仪容仪表按部门要求，准时参加班前例会；
4、工作期间，必须使用礼貌用语微笑服务；
5、班前例会后，在规定时间内将所有负责工作区域的清洁卫生检查、清理、对工作用
具、设施、设备应保证能正常工作；
6、及时认真了解当天的工作安排，销售物品的价格及促销活动，以便对顾客的宣传，
避免工作中出错；
7、以上5、6条做好后，按当当班经理工作安排站位，迎接顾客的来临；
8、对客人所需酒水等应提醒客人确定，并加以适应推销；
9、对客人所付现金应认真仔细清点清楚，并提醒客人确定；
10、对所销售物品在出货时应认真检查物品的清洁及完整情况；
11、认真完成收银程序，持单出货；
12、对交予客人消费物品应当面提醒客人确定，并进入客人消费服务程序；
13、了解客人的消费期间情况，做好卫生清理工作，进行第二次、三次推销工作；
14、客人消费完毕后，应确认客人是否买单，做好送客准备，认真检查设施、设备是
否完好；
15、工作期间应提高警惕、观察发现所负责区域的客人消费情况、安全、消防情况，
有情况应自已能处理的，应立即处理，不能处理应马上通知上级或相关工作人员（如保安等）；
16、清理客人走后工作区域内的清洁卫生、设施、设备的到位情况，并做好迎接下一
批客人的到来；
17、营业期间，对遇到的客人应主动避道问好，客人的合理要求应及时快速、热情周
到的提供满足；
18、对上级和同事应主动问好，加强团结；
19、对上级安排的工作任务应及时、快速、保质保量准确完成；
20、对上级安排的工作任务，如有不恰当之处，应“先服从、后上诉”,保证工作效率；
21、做好下班前的交接、清理、检查工作；
豪阳酒店管理公司人力资源部
豪阳酒店管理有限公司豪阳KTV服务准则_调查/报告_表格/模板_应用文书。豪阳...对员工要负责 对工作要执著、对上级要忠诚、对下级要培养、 对工作要执著、对...
豪阳酒店管理有限公司 员工手册 董事长致辞: 董事长致辞: 诚挚的欢迎您加盟豪...豪阳餐饮娱乐有限公司是一家集豪阳酒店,豪阳洗浴会馆,豪阳 商务 KTV 于一体...
豪阳酒店管理公司在职员工培训内容一、礼节、礼貌、礼仪(马斯洛需求论:5 自我实现) 1、礼节、礼貌、礼仪 : 礼貌、礼节和礼仪都是人们在相互交往中表示尊重、友好...
豪阳酒店管理公司员工绩效考核 主要内容 1 2 3 2 什么是绩效考核 绩效考核流程 酒店常用绩效考核方法 绩效结果评估误区 学习目标 ? 能力(技能)目标 能力(技能)...
各子公司人员现状分析及针对措施 1、酒店管理公司总部 2、豪阳洗浴商务会馆 3、豪阳酒店 4、豪阳 KTV (二) 、豪阳酒店管理公司总部各职能部门人员现状分析及...
终-店长备课录-岗位职责... 3页 4下载券 豪阳酒店管理公司豪阳KT... 1...大本营量贩式 大本营量贩式 KTV 管理部岗位职责《店长任职说明书》 店长任职说明...
豪阳酒店管理公司会议纪... 2页 4下载券喜欢此文档的还喜欢 陕西军壕酒店...? 服务员之间在营业(公众)场所发生吵闹,会有损宾 馆酒店在宾客中的形象。因此...
豪阳酒店管理公司豪阳KTV服... 暂无评价 1页 20财富值喜欢此文档的还喜欢 KTV服务员标准流程 7页 免费 酒店、KTV细节服务100问 8页 免费 KTV培训资料(全套...
豪阳餐饮娱乐有限公司薪酬管理制度草案(洗浴) 豪阳餐饮娱乐有限公司薪酬管理制度草案(洗浴)第一条、目的:为规范公司员工薪酬评定及其预算、支付等管理工作, 第一条...
60页 免费 酒店管理公司管理架构及... 10页 1下载券喜欢此文档的还喜欢 ...分房服务 直接下级权力范围 见习服务员(需指定)房间使用与价格掌握 岗位职责基本...
热门文档