酒店保安部各岗位范围及职责

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酒店保安部各岗位范围及职责

保安部主管岗位职责

1、 在酒店总经理的领导下，在公安机关的指导下，对酒店内部的治安、消防工

作进行管理、检查、督促，维护酒店内部的治安秩序和保障酒店的消防安全；负责保安部每天正常运作，向总经理报告工作。

2、 制定并更新保安部的管理制度、操作规程，制定酒店治安、消防的年度、季

度和月度工作计划，制定重大节日重要活动场所的安全保卫方案，做好保安部年度预算。

3、 负责维护酒店的内部秩序，预防和查处治安事故，协助和配合国家公安机关

侦破有关治安和违法犯罪案件。

4、 积极组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的四防安全教育，

定期检查四防设施，增强全员的安全意识。

5、 重视安全防范工作，负责制定昼夜值班巡逻程序和要求，确保酒店财产和人

身安全。

6、 负责组织管理酒店消防中心和义务消防队，制定酒店灭火作战计划和消防应

急疏散预案。组织安全应急分队，建立健全安全保卫措施。

7、 定期组织开展对酒店消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保

其完好有效，确保酒店疏散通道和安全出口畅通。在酒店员工中组织开展消防知识，技能的宣传和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。提高快速反应和防火自救能力。

8、 组织实施酒店月度和季度防火检查，督促火灾隐患部门、单位落实整改。

9、 了解和掌握酒店消防安全情况和消防系统、设备的运行状况，并向酒店消防

安全责任人做好工作情况汇报。

10、 建立和不断完善酒店的消防档案以及消防资料的归档工作和管理。

11、 对酒店外包单位消防工作负责监督检查和指导，使其符合消防安全规定。

12、 受理宾客有关安全问题的投诉，做好妥善处理，帮助客人寻找在酒店范围内

丢失的物品。

13、 调查酒店内发生的重大案件、事故，及时向总经理汇报调查结果和处理意见.

14、 抓好部门的服务质量检查工作，跟进服务质量检查发现的薄弱环节，提高酒

店的整体服务质量水平。

15、 与当地执法部门保持密切的联系，做好通缉协查工作，协助执法部门侦破违

法犯罪案件。

16、 加强对酒店要害部位的巡查和监控，落实安全管理责任，及时将不安全因素

消灭在萌芽状态。

17、 指导并检查员工培训，及时提供必要的工作指导和帮助，切实调动他们积极

性。

18、 负责对下级员工的招聘、考核、督导、评估和使用，负责部门奖金的分配工

作，决定本部门的人事变动。

19、 行政主管，正常工作时间为：早上09：00—12：00； 下午14：00—19：00，