员工品质考核管理办法

XXXXXX有限公司

公 司 文 件

XXXX公司字【2010】1号 签发人：

【内部文件】

员工品质考核管理办法

1、 原则

1.1 保质保量完成本职工作，是每位员工应尽的职责和义务； 1.2 引导员工关心产品的质量，达成质量目标，满足客户的需求；

1.3 鼓励员工在工作中主动发现问题，并实施质量压力传递，增强员工质量意识； 1.4 公平、公正、合理。 2、目的

2.1 实行质量目标责任管理，明确员工产品质量、工作质量的考核办法；

2.2 加强对各环节质量控制，确保员工的产品质量、工作质量的提高和相关流程的完善；

2.3 通过对工作质量、产品质量的考核，以激发基层员工的工作热情，提高自身技能，促进公司产品质量得

以稳步提高，同时为员工工资的计算提供部分依据。 3、 适用范围

适用于公司所有和产品有关环节的人员的品质考核。 4、 定义

批量不良：在生产或客户使用中发现同一批产品的不良率超过5％或不良数超过8pcs；同一产品上某

一物料的不良率超过8％或不良数超过15pcs）。

制程不合格率=批中不合格品数量÷工序批量； 批量质量事故：制程不合格率≥3%；

材料损失：因批量物料不符合技术规范，不能或经返工返修仍不能达到产品让步接受要求的，通过计

算原材料成本费用的价值（暂不包含计算加工费和间接损失费用）。

工时损失：因批量质量事故造成不合格品返工返修所耗费的工时总支出（按小时计）， =工时×8元/小时（返工处理：返工平均工时费用）；

外部质量事故损失=客户处罚和索赔金额

5、 品质奖励 5.1 奖励原则

5.1.1员工发现质量问题后，每一起有效的质量反馈，先由员工所在部门提名，填报质量责任统计表，品质部

确认 。

5.1.2下一工序发现上一工序的质量问题，扣上一工序奖励下一工序。

5.1.3经IQC检验已经存在缺陷，但因生产急用判为代用的物料，在后续工序生产时再出现同样的质量问题，

不算有效质量问题。

5.1.4问题已经反馈过，相关部门正在处理中，再次反馈，不予奖励。 5.2 奖励细则

5.2.1 来料检验过程中发现批量且属隐患性来料问题（技术文件未做明确标识的），经QE确认属实，奖励金

额20元；发现其他检验员的批次漏检问题，经QE确认属实奖励金额20元/次。 5.2.2 生产过程中发现批量性且属隐患性来料问题，经QE确认属实，奖励金额30元/次。

5.2.3 互检发现上游工序遗留下来的不良品, 经QE确认属实，奖励金额10元/次,且同时追踪造成问题的责

任人。发现批量不良品奖励20元/次，并追求上工序责任人。