项目管理期终试卷答案20100510

4、制定WBS的基本步骤有哪些？

答：1）定义产品；2）确定任务；3）建立逻辑关系图；4）为任务分配时间；5）确定项目组成员可支配的时间；6）为任务分配资源并进行平衡；7）确定管理支持性任务；8）重复上述过程直到完成；9）准备计划汇总。

5、项目经理应具备的能力？

答：1）获得充分资源的能力；2）组织及组建团队的能力；3）权衡项目目标的能力；4）应付危机及解决冲突的能力；5）谈判及广泛沟通的能力；6）领导才能及管理技能；7）技术能力；

8）创业能力。

四、论述题（每小题15分，共30分）

1、未来我国哪些项目需要应用项目管理？

答：（1）政府项目。主要包括：政治方面，重要的项目包括由政府组织的重大政治活动。经济方面的项目可以是制定并实施一项政治政策、举行一次政府采购、政府投资一项基础设施。军事国防方面，举行一次大的军事演习，研制一种新型武器。外交方面，国家领导人的一次出访和接待外国领导人来访。社会事业方面申办奥运会、制定实施一项社会保障制度、进行一次抗灾活动。立法司法方面，颁布实施一部法律、起诉、审理一项诉讼案。

（2）企业项目。包括制造业、金融业、服务业、邮电业、房地产业、农业等领域的项目。

（3）文化教育体育项目。如著作、举办一场文艺演出、拍摄一部电影、举办一次体育运动会进行一次大学教育综合评估部等项目。

（4）建设项目。可以分两个层次对待，一是整个建设项目，另一个层次是上述建设项目中的一部分，如工程咨询项目、工程建设监理项目、工程承包项目。

（5）科学研究项目。科学研究项目也是既可以由政府发起，也可以由社会发起。

以上列出的项目是到目前为止在我国已经和估计在未来我们将遇到的项目，随着社会的发展，极有可能在将来还要出现许多我们现在还无法预料到的项目。

2、如果出现了能够发展成为有意义的冲突的局面，项目经理是在它产生有益的贡献时让冲突继续，还是争取尽可能解决冲突？请举例说明。

答：基本思想：有时冲突是有意义的，能够产生有益的结果。对于这些冲突，只要不违反约束条件并能得到有益的结果，就应允许其继续。如：两个技术专家为谁有解决某个问题的更好办法而争论，他们都试图为各自的假设找到更多支持的资料，这种冲突就应该让他继续下去。

5173#项目管理试题答案 第2页（共2页）