一.简答题 (共30分,每题6分)
1、简述科学管理理论的主要内容。
2、简述管理幅度与组织层级的含义以及两者之间的相互关系。
3、衡量集权与分权的标志是什么?
4、简述目标管理的基本思想。
5、简述公平理论对组织管理的启示。
二.单项选择题(共15分,每题 1 分)
1、管理的载体是:
A.组织 B.目标 C.管理者 D.资源
2、强调预防作用的控制方法是:
A.现场控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.间接控制
3、需要层次理论认为,人的最低层次的需要是:
A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.自我价值实现需要
4、对于高层管理者来说,下列哪种技能最重要?
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.演讲技能
5、下列哪一项活动不属于计划活动的范畴?
A.程序 B.目的 C.预算 D.实施
6、在控制工作中,找出偏差产生的原因,并采取相应对策的工作是:
A.制定标准 B.衡量绩效 C.纠正偏差 D.修正标准
7、下面哪一项不属于有效控制应具备的特征?
A.客观性和可接受性 B.明确的成果导向
C.及时性 D.依赖统计过程和数据
8、下列组织结构性形式中,哪一种更容易存在双重领导问题?
A.直线制 B.直线职能制 C.矩阵制 D.事业部制
9、管理职能就是管理工作所包含的几类基本活动。这些基本活动具有以下性质:
A.彼此独立,分别由不同部门的人员担任
B.各不相同,分别由不同层次的人员担任
C.在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动
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