当前位置： 文档下载 > 所有分类 > IT/计算机 > 3-12如何找到适合的独立B2C运营模式如何找到适合的独立B2C运营模式
之前一直在讲怎么运营、怎么推广，怎么提高流量的问题，其实还有一个很重要的问题应该解决：独立B2C运营模式的问题，如何找到适合的独立B2C运营模式，而不是淘宝商城（天猫）品牌运营流程，确实是一个需要我们探讨的话题。
今天主要是取经，像NALA的负责人学习一下。
一、团队
NALA的刘勇明称，要创业，先搭班，找到第一批合作者很重要。团队基础很重要，注意以下原则：
1、皇帝制在小团队比民主制要好很多。但随着团队增长和公司治理难度加大，对领导者的胸怀和宽容度，要求很高。
2、互相信任，是合作的基础。再牛逼的简历也比不过团结一致的草根。
3、团队中德能不行的，哪怕能力再好也不能留。
4、小创业公司，很不好找人，必须不惜一切代价寻找身边任何可能的人。
5、在开始，夫妻店可以节约成本等，做大后要去掉夫妻店。
在团队管理上，组织架构+职能权限+工资+KPI +奖金 +考核机制等都是很好的管理制度和工具。
二、数据
数据分析是独立B2C运营精细化的驱使力，能形成核心竞争力。采购、进销存、流量、推广、财务、设计、客户管理都可以数据化的管理和运用。工具上可以使用满足进销存数据的店帐通等。会员数据管理可能包括访客总数、日均访客数、会员营销分析、各地区会员比例、客户访问时间段分析、转化率、跳失率、客单价等进行分析。
三、会员
提升客户体验，开发围绕核心会员的互联网产品。好的网络零售商应该是一个好的交流中心、沟通平台、口碑中心、个人生活展示中心，购买前可以参考其他买家的评价，使用后可以晒自己的使用心得，分享使用图片。NALA在QQ群、图片交流分享（真人秀）、教育交流（美容大学）等方面有小范围测试成功的经验，未来会围绕这些构建NALA核心会员的互联网产品。
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