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顾问式销售技术
课前自评
360度改进评估改进实施报告
考试得分 100
单选题
正确
1.在销售对话中，当遇到客户的反论时，销售代表哪个做法不对
A 以解决反论为目的
B 考虑解决了这些反论就是否就可以促成交易 C 尽力克服反论
D 首先需要考虑的是对反论的解释是不是有利于推进销售
正确
2.下面哪个是克服反论的最有效方法
A 详细的说出产品的优越性
B 强调产品会给客户带来比预期更大的好处 C 针对反论马上与客户展开讨论
D 引出客户没有注意的问题点
正确
3.在购买循环中，关于决策点说法错误的是
A 所有决策点中最难解决的是第一个决策点
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