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（草案）
为适应新形势下医疗卫生工作的发展，特制定如下规划：
一、自身建设
在内部建设上要始终围绕着“一个中心，两个至上，三个原则，四个特色”为主线，即一个中心：以病人为中心；两个至上：患者至上，医德至上；三个原则：最优质的服务、最合理的收费、最良好的效果；四个特色：特色医疗、特色护理、特色服务、特色管理。同时，领导班子实行人性化管理，关心职工的生活，做到以情感人，以情用人，将制度文化建设与凝聚力工程、形象建设、职工道德和素质教育结合起来。
积极开展和引进新业务，开展新技术，拓展服务领域。面对激烈竞争的医疗市场，要赢得患者，就要做到“人无我有、人有我优，人多我精”，在开展常见病、多发病诊疗的基础上，通过与上级医院技术协作等形式，引进既能满足各层次患者需求，又能节省患者费用的新技术、新项目，是我院持续发展和竞争力的保证。
以技术、学术交流为主，强化与其他医院的沟通联系，共筑和谐“双赢”网络。通过定期开展义诊活动，去上级医院进修等形式，切实提高我院全方面素质，赢得广大消费者信任，扩大影响，把医疗服务市场做好。
入院：
从B超室抓资源。要求B超室登记孕妇联系电话，以便日后进行孕期保健教育，督促其做好自我监测。针对围产期孕妇及时了解，进行沟通，确定接诊时间。
出院：
1、内科、外科、儿科：要详细记录患者信息，以便出院后进行电话随访（如：刀口恢复如何，出院后有无不适）。如有不适，鼓励其及时到院进行复查。
2、妇科：建立《产后访视记录》，通过观察、询问和检查，了解产妇一般情况、乳房、子宫、出血和恶露、会阴或腹部伤口恢复等情况；对康复正常及出现母乳喂养、产后便秘、痔疮、
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