论教务管理信息化建设中教务管理人员素质的新要求

论教务管理信息化建设中教务管理人员素质的新要求

于凌云

刘与愿

(厦门理工学院教务处，福建厦门361024)

摘要：本文从高校教务管理工作者的角度出发．阐

明确的认识．了解学校学籍管理和各项规章制度等一系

列重要环节，合理安排教学计划，实施教学任务。并运用科学的管理方法使管理工作科学化、规范化。目前，高校

述了高校教务管理工作者应具备的基本素质，指出当前

信息化建设中教务管理人员素质方面存在的不足。并针对教务管理信息化建设进程中的问题对教务管理人员素

质提出新的要求。

关键词：教务管理信息化建设人员素质

教务管理是学校教学工作的重要环节，也是高校管理工作的核心之一。随着近年来教育改革的深入与信息

教学管理工作正逐步向科学化、制度化、规范化迈进，智能管理信息系统已成为教学管理的基本平台与主要手

段。教学管理人员除了应熟悉教学管理的基本过程以外．

还应学习和掌握一定的现代管理理论和方法以及一定的

计算机技术、网络技术等。

4．创新能力素质。

信息时代引发出许多新的教育理念。教务管理人员应具有高瞻远瞩、面向未来的意识和敢于探索、发展前进

化教学平台的使用．教学管理越来越规范化、多源化和信

息化，教务管理人员所需承担的工作要求也越来越多。对教务管理人员的素质要求也越来越高。

一、高效教务管理人员所应具备的基本素质结构1．思想道德素质。

的创造思维。要善于预测教学管理发展的前景和问题，并

根据工作要求灵活地选择管理方式和方法。并在日常工

作中注意积累经验、总结方法、小心谨慎、锐意进取，积极

将先进的管理方法、技能引入到日常教学管理中，提高教务管理的高效化与科学化。在实施计划管理和质量管理时，应考虑到教学和发展的统一。要对学校的发展和教育

高校教学管理人员作为教育队伍的重要组成部分。

既是管理者又是教育者，必须具备高度的责任心、社会责任感．必须具备良好的职业道德和情操。教学管理人员的道德修养和思想觉悟对提高教学管理工作质量和效率有

改革提出新思路。用创新的精神找到适合学校发展的道

路。在不断总结经验的实践过程中，提高T作效率。

二、当前教务信息化建设中教务管理人员素质方面存在的不足

信息化建设对教务管理人员的素质提出了新的要

着直接的影响．优良的思想道德素质是教学管理人员的

基本条件。另一方面，繁重的事务性工作要求教学管理人员除要有健康的身体外，还需具有良好的心理素质，以保证能够长期保持较好的心理状态去协凋与教师、学生和

其他人员之间的关系和处理相关问题。

2．组织能力素质

教务管理是一个多层次、多因素的复杂系统．教务管理工作繁杂琐碎．既要保证教学信息能够及时传达给教师和学生，又要保证教师和学生的意见和建议能够准确

求，需要教务管理人员既要具备一定的计算机文化基础

知识和技能，能熟练使用计算机进行日常教务管理、信息处理工作．又要懂一定的教育管理知识，熟悉教学管理的各种规章制度和教学运行环节。但是客观上。教务管理人员目前承担着大量事务性的工作，日常工作十分繁

快捷地传达给相关部门，这就要求教务管理人员具有较

强的统筹协调能力．从而调动各方面的积极性，保证教学过程各阶段任务的顺利完成。首先。教务管理人员需要较强的语言表达能力和文字表达能力。这是教务管理人员

忙，没有时间和精力进行教学改革方面的研究，更没机

会外出培训、进修学习。许多教务管理人员只是被动地完成任务．不能实现高效优质的管理和服务，更谈不上

改革和创新。因此教务信息化建设中教务管理人员素质

还有待提高。

顺利进行管理活动、组织计划实施、研究探索交流、宣传

推进下作的一项必不可少的能力素质。其次。教务管理人员需要较强的管理能力。教学管理人员不仅要教学管理人员熟悉本职工作，熟悉有关规定和规章制度，还要及时了解学校教学改革的相关内容和措施。再次，教务管理人员需要具备较强的协调应变能力，善于沟通和交流。只有这样才能协调处理好工作中错综复杂的关系，营造和谐的工作气氛与管理氛围。

3．业务能力素质。

教务管理是兼具行政管理和学术管理双重职能的一门科学。教务管理者不仅要拥有教育学、心理学、管理学等

面的理论知识和技术，还要做大量以教学为中心、以提高教学质量为目标、以科学管理为主线的科学研究工作，从而才能对所从事工作的性质、内容、范围和要求有

1．缺乏对教学管理工作信息化的正确认识。

树立信息化的管理理念，增强信息化意识，是推进教学管理信息化的基本前提。高校教学管理信息化是一项系统工程．涉及教学管理的全过程、全方位。一些高校对信息化工作的内涵和重要性认识不足，教学管理观念陈旧。习惯于运用传统的方式、方法进行信息建设、管理和交换。有人视信息技术为洪水猛兽，认为实现教学管理信息化．管理部门必然会撤岗裁员，担心自己的饭碗保不住而产生顾虑甚至抵触情绪。

2．教学管理人员的专业技能不足。

在教学管理信息化的过程中，无论设备和技术如何先进，决定成效的关键在于教学管理者的素质。训练有素

的管理者是教学管理工作信息化取得真正成效的主导力

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