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三、判断题（对的打“√”，错的打“×”，分别填在后面的括号内）
1．传播沟通是公共关系工作的唯一手段，通过它来吸引公众，影响公众，进而改变公众的态度。√
2．公共关系作为一种传播沟通活动，一般都是采用刚性手段来调节双方的关系，在万不得已的情况下，公共关系才采用柔性手段。×
3．政府公共关系的基本任务是处理和协调政府与公众的关系。√
4．政府公共关系活动的总目标是塑造良好的政府形象。√
5．政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性√
6．政府公共关系的主体具有唯一性和权威性。√
7．政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性。√
8．政府形象的好坏，与政府领导者的形象没有多大关系。×
参考答案：1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.×
三、判断题（对的打“√”，错的打“×”，分别填在后面的括号内）
1√
2．中国政府公共关系最能反映其个性和本质的特点，就是服务。√3特色的突出表现。√
参考答案：1.√2.√3.√
三、判断题（对的打“√”，错的打“×”
1.√2×3.或组织。(×)
4(×)
5(√)
6．相互影响、相互制约的互动关系。(×)
7发生直接关系的公众。(√8(√)
9(×)
10√
11．对政府构成潜在或现实威胁的公众。(√) 参考答案：1.√2.×3.×4.×5.√6.√7.√8.√9.×10.√11.√
，错的打“×”，分别填在后面的括号内）
美国著名的政治学家香农和韦弗提出了传播过程五因素的公式，即：“五Ｗ公式”。2.信源一传播者一信道（噪音）一接收者一目的地。70
3.政府公共关系传播内容是指传播者发出的有关组织的所有信息。71
4.政府公共关系传播内容是指信息流通的载体，也称媒介或工具。71
5.所谓传播渠道，是指传播者发出的有关组织的所有信息。71
6.目标公众（即组织外部公众）是指那些与组织有着某种利益关系的特定公众。72
7.政府公共关系传播效果，是指目标公众对信息传播的反应，也是政府公共关系人员对传播对象的影响程度。72
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