安装项目部各岗位绩效考核表

项目经理岗季度绩效考核表 指标 类别 绩效指标 指标定义 信息来源 权重 目标基准值 评判标准( 评判标准(单项满分 100) 100) 小于标准值得0分，大于基准 值按实际比例计算

评分 加权得分

成本降低率

目标责任成本费用节约额

商务部

5%

≥5%

财务类 管理费用预算超支率 当期可控管理费用发生额-当期部 门可控管理费用预算额)/当期部 门可控管理费用预算额×100% 财务 5% ≤10% 大于10%得0分 小于10%以内按实际比例计算

顾客满意度 切实履行合同

满意度调查 业主、监理是否投诉

项目管理部 项目管理部

1% 2%

市场客 户类

及时听取客户意见进行 监理会议纪要、业主或监理下发 整改 整改、业主组织检查等 分供方满意度

项目管理部

2%

专项调查(劳务、专业分包、器 项管部、商务 材各抽取两单位) 部

2%

每一个基本满意扣2分,基本 满意以下得0分 不电话、书面 属项目原因引起电话或书面 投诉 投诉不得分 整改内容不重 重复提出一次扣2分；因不到 复提出，不受 会、未整改等致使业主、监 处罚 理处罚不得分 小于基准值得0分 ≥75% 大于基准值按实际比例计算 基本满意以上 小于基准值得0分 大于基准值按实际比例计算 未进行书面交底的得0分 未落实责任人得0分

规定时间内已制订完成制度、流 制度建设、流程、信息 程、信息系统推进计划/规定时间 项目经理部 系统推进计划编制率 内应制订完成制度、流程、信息 系统推进计划×100% 落实流程推进计划 流程执行顺畅、有序 分公司(经理 部)各部门 项目经理部

3%

≥85%

2%

落实信息系统推进计划

录入数据及时、齐全、有效

4%

全部按流程执 每一事项未按流程执行扣除3 行 分 录入数据每缺失一项扣除0.5 每月20日前录 分；录入数据不真实的每一 入完成 项扣除1分 按研讨要求编 编制每延时一天扣1分；未严 制完成；每月 格执行，且未按时调整并上 20日动态调整 报，每延迟一天扣除2分 每月20日动态 未严格执行，且未按时调整 调整 并上报，每延迟一天扣除2分

施工策划编制、执行、 按策划研讨要求编制；严格执行 动态管理 施工策划；及时进行动态管理 商务策划编制、执行、 参与策划编制；严格执行商务策 动态管理 划；及时进行动态管理

项目经理部

4%

项目经理部

5%