中国经营报/2004年/08月/09日/
行业分析师:中国企业还没有攻下的 关
赵正
编者按:德隆事件、联想裁员、微软危机!!在这些足以调动人们的神经和胃口的事件中,很少有人意识到一个群体活跃着,他们就是行业分析师。方兴东、钟师、陈功、Gartner、IDC、易观咨询、赛迪CCID、CTR!!这些耳熟能详的名字和机构几乎每天都在各类媒体、博克上面异常活跃。
他们进行行业调查研究、提供咨询意见、发表报告、与媒体谈话、交流观点、对某个市场领域进行预测,以此影响一个公司的支持者、股东甚至消费者。
有人说,方兴东的言论对外直逼微软,对内主攻联想,但不管怎样,这些人的观点和言论关乎着媒体、关乎着竞争对手、关乎着行业。殊不知,行业分析师关系管理在国外已经成为与媒介关系管理和政府关系管理并列的第三极的公共关系管理的营销战略,而国内却鲜有企业对此有足够的重视和认识。
本期新营销将对这一新型营销公关战略给予全面报道,希望企业能够从中得到新的启迪。作为工程机械行业的上市公司,长沙中联重工科技公司有一个专门的团队,他们除了负责与媒体、政府的公共关系以外,还把一个特定的群体纳入了公关的范围 行业分析师和金融分析师。
我们的工作就是与这些人维持合作关系,其中有专人负责维持证券机构和证券媒体的金融分析师关系,目的是维持股价的稳定;此外,还要与工程机械行业的行业协会官员、行业刊物的总编、行业专家保持长期的合作关系,从而借助他们的声音和观点树立良好的企业形象。 该公司的一位负责市场的人士对记者说。
他所提到的行业分析师如今可是一个活跃的群体。记者注意到,每一次的央视广告资源推广会上,最活跃的明星不是当红的主持人和电视台的高管,而是一些传媒专家和传媒分析师。
他们要么拥有第一手的媒介调研数据,对各大媒体的收视状况了如指掌,要么从事多年的媒介研究,在业内颇具威望。所以在媒体广告资源推广会上请传媒分析师出面对这家媒体进行全方位的分析和推介肯定比媒体自卖自夸更有说服力。 一位广告公司的负责人说。
就是这一群人 行业分析师,他们的出现已经成为很多行业一个不可忽视的角色,他们进行行业调查研究、提供咨询意见、发表报告、与媒体谈话、交流观点、对某个市场领域进行预测,以此影响一个公司的支持者、股东甚至消费者。而在国外,行业分析师关系已经成为企业营销的重要筹码,也成为公共关系中与政府关系、媒体关系同等重要的营销战略组成部分。
他们能够通过各种途径来影响决定公司利益的群体
分析师群体多出现在朝阳产业,这些产业竞争激烈,开放度高,市场变化快,例如IT行业、电信行业。不确定的市场因素越多,就越需要判断市场变化和分析预测行业趋势,在这种情况下,行业分析师的重要性就越高。 著名传媒专家慧聪媒介咨询公司副总经理姚林这样分析。
目前国内金融证券市场逐步正规化,证券机构需要对上市公司的业绩作出更准确的评估和预测,他们对分析师意见的采用正在增加,这一点从他们发布的文章中可见一斑。
一个明显的事实是,国内企业在国外上市的数量正在增加,他们上市前后期间国外媒体的报道
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