2012年雇主品牌调研报告

雇主品牌,是企业品牌战略中的重要组成部分。当产品品牌无法再有效提升企业竞争力的时候,雇主品牌将发挥更明显的作用。优秀的雇主品牌,向客户传达的信息是：我们的产品和服务,是优秀的员工研发和生产的;我们的优秀员工,是关注员工的管理层支持的。当塑造雇主品牌排列为大多数企业的重要工作时,中国才真正迈入精细化的人力资源管理阶段。

你关注雇主品牌了吗？

——2012年雇主品牌调研报告

说到品牌，您首先想到的一定是产品品牌。微软，Windows视窗操作系统；麦当劳，西式快餐；家乐福，生活用品大卖场。每家企业，都在追求自己的产品和服务瞬间被客户感知，并努力通过广告等营销方式，塑造异于其他企业的产品品牌。这样做无疑很直接，也取得不错的效果，但仍然不够，一些突发事件有可能在短时间内给产品品牌造成毁灭性打击。一家企业压榨员工、偷税漏税、或者在重大灾难前表现漠然的行为一旦引爆为社会话题，形成负面的企业品牌形象，轻则影响产品销量，重则使整个企业轰然倒塌。

我们这里提到企业品牌，不单指产品品牌，也包括雇主品牌和社会品牌。雇主品牌，指企业作为雇主，在其雇员和潜在受雇者中的形象；社会品牌，则泛指企业作为社会一员，在普通大众中的形象。以往，企业最重视消费者，努力塑造产品品牌；但是，当大多数都重视产品品牌，或者企业发展至成熟阶段，产品品牌可提升的空间越来越小的时候，雇主品牌和社会品牌的营造日益受到重视，且被放置在企业整体品牌战略的高度上。

简单说社会品牌，陈光标“中国慈善第一人”的称号使其企业受益颇多，丰田汽车每年在中国的公益投入上千万元，不论中国企业家，还是外国成熟企业，都深知“社会责任”不只是付出，而且能带给企业长远的高回报。那么，雇主品牌呢？优秀雇主品牌意味企业占据着人才制高点，不仅是一群高能力员工的有机组合，而且意味着庞大的高素质后备军。 中国依然人口众多，但人口红利时代已经过去，人才结构性矛盾突出。结构性矛盾体现在高校的人才培养上，体现在东南沿海的制造业用工荒上，体现在已经步入工作岗位的90后上，也体现在对核心人才的争夺战上。面对人才市场由买方市场转化为卖方市场的趋势，企业该如何应对？高薪刺激吗？不，这只是一方面，而且很可能是最不重要，甚至起反作用