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医院品管圈七大手法之一查检表

在医院品管圈开展活动中,七大手法的应用直接影响到医院品管圈项目所取得的效果。本文主要介绍最常用的手法之一查检表。

医院品管圈七大手法之一查检表

在医院品管圈开展活动中,七大手法的应用直接影响到医院品管圈项目所取得的效果。本文主要介绍最常用的手法之一查检表。

一、什么是查检表(WHAT)

查检表(Check List)是在收集数据过程中设计的一种表格,是用来记录医院运营管理事实和分析事实的统计表,它将有关诊疗活动的数据和预定收集的数据系统地加以汇总,以便于对医院运营现况的掌握与了解。查检表的主要功能有:

(一)提供一个简明易懂的标准化表格,是用来协助数据收集的工具;

(二)能同时检查多个医疗服务活动;

(三)通过数据的收集,清楚地描绘每个事件的具体情况,而不是医院某个品管圈每个组员的个人意见;

(四)医院某个品管圈成员能够查看和记录相同的东西,因此可以促使对每个事件有统一的解释;

(五)记录完毕后可以一目了然地看清整个过程,能帮助医院某个品管圈成员迅速掌握问题的所在。

二、为什么要使用查检表(WHY)

(一)日常管理:医疗质量管理项目的点检,以了解医疗设备是否安全、操作标准是否被遵守;

(二)特别调查:为了解诊疗活动出现某个问题的原因,发现改善点所进行的点检。

(三)取得记录:为了写医院品管圈活动报告所进行的数据收集和核查。

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