考试及格的管理管理师论文-论项目风险管理

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论项目风险管理

[摘要] 本文以某烟厂大型信息自动化系统建设项目为例，论述了本人在该项目管理中诸多关于风险管理的问题。该项目由省中烟公司发起，经国家烟草专卖局批准，定位为全国烟草行业的信息自动化系统示范工程，属于省级重点项目，项目业务范围涉及到企业的人、财、物、产、供、销。该项目周期长、投资大、干系人多，再加上甲乙双方之前有多年的合作关系，以至于该项目在合同签订时比较随意，项目范围边界不明确，导致需求难以准确定义。

在本项目的开发过程中，我作为乙方的项目经理对项目风险进行了管理，本文结合实际情况就该项目的需求风险、技术风险、人员风险、预算风险和范围风险等方面进行了分析与论证，并采取了相应的措施进行规避与应对。项目历时3年并于2008年10月成功验收，系统运行稳定并具有良好的行业示范作用，在文章结束之处对项目风险管理中的经验教训进行了总结。

[正文] 本人2005年参加了烟草行业某大型卷烟厂的信息自动化系统建设项目。该项目经国家烟草专卖局批准，由省中烟公司发起，定位为全国烟草行业的信息自动化系统示范工程，属于省级重点项目，受到各级政府领导和业界的普遍关注。项目以建设烟草行业信息自动化系统示范化工程为目标，努力打造特色鲜明、符合企业未来发展的企业信息全面自动化。该系统由于业务覆盖面广，再加上甲乙双方有多年的合作关系，在签订合同时很多的范围边界没有得到明确、需求难以准确定义。

该项目主要工作包括：物资管理、材料管理、原料管理、生产管理、销售管理、产品技术研发管理、办公自动化管理、人事管理、项目管理、机电维修管理和财务管理系统等子系统的设计、开发、实施以及系统整体优化和完善。系统历时3年并于2008年10月通过全面验收，不少烟草企业进行了参观与模仿，口碑良好，起到了烟草行业示范化效果。

项目是在复杂的自然和社会环境中进行的，受到众多因素的影响，对于有些因素，我们往往认识不足或者没有足够的能力加以控制。导致项目的过程和结果往会发生出乎人们所料的情况，有时未达到项目的预期目标，还会蒙受各种损失。当然，有时也会给人们带来很好的机会。要避免和减少损失，将威胁转化为机会，我们就必须了解和掌握风险的来源、性质和发生规律，进而进行有效的管理。风险管理是整个项目管理过程的重要环节，它与项目的质量、成本、进度管理密切相关，其基本过程包括了以下活动：

1)风险计划编制：描述了如何为项目处理和执行风险管理活动；

2)风险识别：确定项目有哪些风险、这些风险的基本特性、会影响到项目的哪些方面；

3 )定性风险分析:对已识别的风险的优先级进行排序，以便采取进一步风险应对措施；

4)定量风险分析：分析风险对项目目标的影响程度，对不确定因素提供了一种量化方法，以帮助我们做了决策；

5)制定风险应对策略：制定风险应对策略，以提高项目成功机会和降低失败威胁。

6)和风险跟踪与控制：跟踪已识别的风险，监测残余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评价这些计划对减轻风险的有效性。