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酒店管理人资 员工培训管理制度(叶予舜)

叶予舜

酒店管理人资 员工培训管理制度

员工培训管理制度

一、 培训目标:

优化员工的知识结构,提升技能水平、工作绩效和能力,增强员工对酒店的认同感和归属感,创建学习型组织。

二、 培训分类:

1. 岗前培训:

(1)新员工到职培训

(2)调职员工岗前培训

2. 在职培训

3. 专题及专业技能培训

三、 培训流程:

1. 各部门填写年度培训计划交与管理部审核,审核通过后可向总经理提交《年度培训计划表》,总经理签批后即可组织执行培训工作。

2. 临时安排的培训计划,相应部门填写《培训申请单》交管理部,管理部将在初审后上报至总经理进行审批,总经理审批通过后方可由管理部组织实施培训工作。

3. 岗前培训

(1) 新员工到职培训由人力资源部负责,内容为:

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