营运总监岗位职责
营运总监岗位职责
一、 岗位定位
二、 权利范围
三、 工作职责
直属上级:奥莱项目总经理
岗位定位:
岗位定位主要是全面负责公司的经营运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业绩,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作绩效。
权利范围: 1、对公司的日常经营有计划权、建议权、否决权、调度权;
2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;
3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;
4、对总经理决策有建议权。
工作职责:
1、制定执行公司规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程标准并监督实施。
2、负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务发展需求;
3、整体负责商场各品牌的运营管理、服务规范、销售技巧、形象管理的服务监督指导落实工作。
4、负责审查提交的各种工作汇报,评估并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
5、. 完成总经理临时交办的工作。
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