【Moya丶Skyer】宽带连接错误代码及修复方法

高考历史、文综历史专题复习【全部完成】

——宽带连接错误691（由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问）
　１、在手提机上运行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig/all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的PhysicalAddress，记录下来。
　２、再进入我的本本中，进入设备管理器，在网络适配器找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项，选中右边的“值”，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。

——宽带连接错误623（找不到电话簿项目）
　步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出
　　（１）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”；
　　（２）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
　步骤二：指导用户检查网卡状态并拔擦网线
　　（１）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”；
　　（２）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
　步骤三：在条件具备情况下（有拨号软件、安装光盘[Win98要备有网卡驱动盘]）建议删除，再重新后
　　（１）如果故障解决，为“pc硬件问题”；
　　（２）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
　步骤四：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申告

——宽带连接错误645（产生原因为拨号软件文件受损造成[常见于XP系统]）
　步骤一：在条件具备情况下（用户有拨号软件），建议重新装拨号软件；如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；如果故障依旧，则建议用户找电脑公司维修电脑系统，故障原因为“用户软件问题”。
　步骤二：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申告

——宽带连接错误720（常见于XP系统，一般将系统重启，可拨多次，百分之九十都可以解决）
　步骤一：建议将系统重新启动后再重新拨号上网
　　（１）如果故障解决，故障原因无
　　（２）如果故障依旧，则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装，重装后及时关闭系统自己更新功能。
　步骤二：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申告

——宽带连接错误721（远程计算机没有响应，此现象多为USB接口Modem故障代码）
　步骤一：判断Modem信号灯是否同步，信号灯同步参照步骤二，信号灯不同步参照步骤三、四、五
　步骤二：信号灯同步，则为用户协