刘爽：做电子商务需了解的核心行业现状

电子商务 2010派代年会

演讲人：刘爽 京东商城总裁助理

网 址：doc.guandang.net

嘉宾介绍：京东商城总裁战略助理，历任多家B2C运营和市场管理职务，并兼任多家B2和咨询公司高级顾问职务。ID：veryls派代网电商思想版版主。

做电子商务需了解的核心行业现状

下面进入我们的演讲主题，做电子商务需要了解的核心行业现状，这位主讲人是京东商城的战略刘爽先生。言词犀利、文笔飞扬，每月一版精华帖，俗称“月精”帖。下面有请刘爽为我们做演讲。

刘爽：首先第一点向大家表示歉意，我迟到了。电子商务至少有一样非常好，减少人的出行成本。第二点，让大家看到照片了，前几天拍的。这张照片无论是媒体还是行业，还是风险投资，电子商务的时候有一些偏差，就是说角度不同，所以我们的照片就是这一张，我们今天就来看看今天的电子商务是什么样。

还是四个部分，首先就是B2C行业未来的趋势。

今年是B2C4200亿，淘宝会到4000亿，其他的可能做到200亿，2005年B2C达到4000亿，加起来16000亿，看起来很不错，很有未来，而这个未来是为谁而来？我们现在股票行业前十名，我们可以看到三个特点，第一个特点，前十名除了最后一名国美，剩下都是纯的电子商务企业。第二个特点，前十名的增长率都是高于本行业增长率，最低的像卓越130%，这说明什么样的问题？拥有前十名的增长，那么一定有中小企业没有到100%的增长。第三个，你可以凡客和国美差距是40倍。

我们看到前十名，占整个行业的6.1%，而电子商务有四个阶段，第一个阶段，就是起步阶段，当当、卓越的崛起都是依靠三大门户。第二是04到08年，这是一个新阶段，在这个阶段开始出现各种各样的品类，3C报出来了，服装、包、鞋都跑出来了，所有B2C的类型都出来了。那么第三个阶段，从09年开始到2003年，就是跑马圈地阶段，发生了一些并购，比如今年到现在为止，有30个我们所知道的上规模的并购。所以大家知道，为什么说现在包括我们前面几家我们在零几年，到13年，因为那个时候跑马圈地结束。第四个阶段是全面竞争阶段，整个行业会下降到个位数，大鱼吃小鱼，现在中国来讲，还是第三个阶段。而在美国差不多已经第四个阶段了。在美国，很多中小企业做梦都想这样。

目前行业的前三名有一个情况，京东相当于魏国，他最大。而亚马逊，就是他的背景也在，像亚马逊占到了腾讯的一半，当当在百货相对比较小的。这就是三强的一个业态。我们看一看未来，未来五年是什么样？我们看增长率已经放得很低了，也就是年增长6%-8%，在受网的影响的销售已经占到社会的50%，无论是网络广告，社区，这个就是做互联网对线下的一个冲击，一个影响。

那么像美国市场是什么样呢？昨天在第三场的时候，最大的确实是传统营销企业，占了可能40%，紧接着就是B2C，后面是目录，电话营销和品牌厂商。但是我们看到只有B2C是增长高于前三家的，这个才是中心。而且最大，他每个企业最大的B2C是他们增长稳高于整行业平均水平，就是大比小增长快，比传统方式要快。

而线上比线下增长的快，我们看到在这次金融危机很多传统企业都受到了严重的冲击，但是电子商务还是有一个增长，这几年他的销售一直在掉。

在美国电子商务的特点，可能就是数据系统，这个差得很远，在中国大部分B2C企业，就是做一个数据分析。WA是告诉你的企业有多重，应该减肥还是增肥，光是WA有多少市