商务英语在国际商务谈判中的应用探析

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商务英语在国际商务谈判中的应用探析

平顶山学院 赵艳

随着世界经济一体化的发展，国际商务活动日益频繁，商务谈判日益增多。作为国际商务谈判的主要交流手段，商务英语在谈判中摘 要：

占有举足轻重的地位，直接关系着谈判的成败。本文简要阐述了商务英语和国际商务谈判的涵义，分析了商务英语在国际谈判中的作用，并重点研究了商务英语在国际商务谈判中的具体应用。

商务英语 国际商务谈判 应用关键词：

F742 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2011)09(a)-243-02中图分类号：

随着世界经济的快速发展，经济全球化的步伐不断加快，国际

金融集团、经济组织、企业等之间的合作交流越来越频繁，商务往来日益增多。俗话说，商场如战场，双方在尽量追求双赢局面的同时，往往也面临着利益的冲突，商务谈判在所难免。英语是目前国际通用的语言，用英语进行谈判已经成了国际惯例，商务活动中使用的英语称之为商务英语，它涉及到商务知识、语言运用、交际技巧、文化背景等多个方面，内涵十分丰富。在国际商务谈判过程中，双方运用商务英语能够进行很好的交流，充分理解对方的意思。国际商务谈判是一项复杂的过程，如何在谈判中占得优势，获得最佳的谈判结果，是摆在企业面前的一个新课题。成功的商务谈判能够产生极大的经济效益和社会效益，因此，谈判人员除了要熟识谈判原则、商务业务和相关法律外，还必须掌握一些常用的语用策略和谈判技巧，了解世界各国的文化历史，有备而战，确保预期的谈判目标能够顺利实现。

作。由于谈判双方分属不同的国家和地区，有着不同的社会文化和

政治经济背景，人们的价值观念、思维方式、行为方式和风俗习惯都大不相同，使得谈判双方在沟通、交流方面比较困难，大大增加了国际商务谈判的难度。在谈判过程中，双方的立场以及他们所追求的目标各不相同，经常会出现矛盾冲突，双方反复讨价还价。谈判人员应按照平等互利的原则，运用各种行之有效的谈判策略，解决彼此之间的矛盾和冲突，既要坚持、维护己方的利益，又要考虑、满足对方的利益，兼顾双方利益，达成双方都满意的谈判结果，促进双方谈判目标的实现。国际商务谈判的结果，直接决定着协议的具体内容，影响着商务活动的开展。因此，做好国际商务谈判工作，妥善处理谈判中出现的各种问题，保证谈判工作顺利进行并达成公平合理的协议，有着十分重要的现实意义。

2 商务英语在国际商务谈判中的作用

1 商务英语和国际商务谈判概述

1.1 商务英语概述

所谓商务英语，指的是人们在商务活动中所使用的英语语言。它是英语的一种社会功能变体，是一种专门用途的英语。在我国还没有加入WTO之前，商务英语主要应用于对外贸易中，因而又被称为外贸英语，内涵比较简单，外延也相对较小。随着全球经济一体化的快速推进和我国市场经济的飞速发展，现代的商务英语已经被赋予了新的概念，内涵和外延都得到很大的扩展，内容涉及到商务活动的方方面面。

当前，随着市场国际化的发展，国内许多企业已经与国际接轨，面临着国内企业和国外企业的双重挑战，竞争异常激烈。在新的发展形势下，国际间的商务往来越来越密切，商务活动越来越频繁，国际商务谈判也日益增多。企业想要在谈判中占得先机，实现利益的最大化，必须充分发挥商务英语在国际商务谈判中的作用。1.2 国际商务谈判概述

所谓国际商务谈判，指的是国际商务活动中不同的利益主体，为了达成某笔商品或劳务的交易，对交易的各项条件进行协商的过程。随着社会经济的发展，商品概念的外延在不断扩大，不仅包括有形的产品，还包括技术、信息、资金、服务等无形产品。商务谈判指的是一切商品形态的交易洽谈，如供求谈判、技术引进谈判、投资谈判等，这些都属于商务谈判的范畴。谈判的目的是为了改变相互间的关系并交换观点，以期达成协作。它是一个非常复杂的过程，客观存在着冲突和妥协，谈判人员应在维护自身利益的基础上尽量满足对方的要求，谋求双方的共同利益。

国际商务谈判是国际商务活动中必不可少的一个环节，也是签订合同的必经阶段。谈判的内容不仅包括商务、技术方面的问题，还包括法律、政策等问题，是一项政策性、策略性、专业性很强的工

顾名思义，商务英语就是商务和英语的结合，是一种专门用于

商务活动中的英语语言。商务英语在国际商务谈判中发挥着非常重要的作用，首先，作为语言，它发挥着基本的信息交流作用，其次，还发挥着由其商务性所决定的特殊作用，主要表现在以下两个方面：一是商务英语能够提高国际商务谈判的针对性。商务英语作为商务活动的专用语言，不同于普通的生活英语，主要包括商务理论知识和商务交际技能，多以经济、金融、营销、经贸、管理等为对话内容，具有较强的实用性、专业性和针对性。国际商务活动中，常常将谈判纳入不同文化背景和特殊行业领域之中进行，此时商务英语发挥的作用便是无可替代的。二是商务英语能够增加国际商务谈判的灵活性和融洽性。作为商务领域内专门适用的语言，商务英语具有较强的商务灵活性和融洽性，谈判人员应充分利用这一特点，灵活运用商务英语，形成轻松、融洽的谈判氛围，避免双方之间的矛盾冲突，防止出现谈判僵局，促进谈判顺利进行。

3 商务英语在国际商务谈判中的应用

3.1 英语条件句的应用

3.1.1 虚拟条件句的应用

虚拟条件句在国际商务谈判中，通常用于表示询问、请求、赞同、反对等比较委婉的语气，让对方感受到尊重和体谅。比如，谈判双方初次进行洽谈时，约定的谈判时间对双方来说都是个重要的要素，谈判者在预定谈判时间时，必须询问对方的意见，时间上是否方便，经过对方同意之后才可确定谈判时间。这种情况下，一般就使用虚拟条件句，让对方感觉到被尊重。谈判人员在国际商务谈判中，应根据谈判人物、时间、地点和所谈业务的不同，充分掌握和使用各种虚拟条件句，促成谈判。

3.1.2 真实条件句的应用

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