当代广告公司经营管理之路

本文以组织学、组织行为学及人力资源管理理论为三大理论基础,目标、资源、结构、互动四大维度为支柱,展开关于广告公司组织形态现状及管理的讨论。

组织及组织行为理论于70年代末由西方传入中国，它的到来无疑为刚刚起步的中国广告行业注入了一针强心剂。随着经济全球化的不断发展以及国内广告市场的逐步开放，市场经济环境下的中国广告行业也面临着组织形态的重新审视与整合。本文以组织学、组织行为学及人力资源管理理论为三大理论基础，目标、资源、结构、互动四大维度为支柱，展开关

于广告公司组织形态现状及管理的讨论。

一、宏观分析，概念引入

为了将组织定义在狭义的作为盈利组织的广告公司，特地给出以下定义：组织是具有特定目标、资源与结构，时刻与环境相互作用的开放系统。这种系统由于其自身的复杂性必然

造成了分类标准的多样化，我们所讨论的广告公司属于商业生产的营利组织。

广义的组织被定义为一个有机整体，为了全面理解组织在运作过程中各因素相互作用，从而进一步了解广告公司作为商业组织的组织状况与发展方向度：目标、资源、结构与互动。

二、中观分析，规律发现企业组织的历史进程，宏观来看，在共性上存在组织形态的一般发展过程，从传统的小农经济到现代工业经济，企业组织形态经历了四个阶段的演进：家庭形态、工厂形态、公司形态和当代公司形态。到20世纪末期，随着新型工业化时代的到来，组织形态又开始向更高级的公司形态演进。在企业组织发展过程中，围绕着组织成员、领导、

层级、分配和组织的凝聚关系这五个维度，组织形态在悄然发生着深刻的变化。

普遍认为，影响组织形态演进的力量包括：资本的增值性是组织形态演进的内在动力。随着组织规模的每一次扩大，组织的能力得到进一步提高，组织的目标开始呈现多元化，客观上为资本的进一步扩张提供了有利的空间。知识力量的崛起是组织形态演进的外因之一。

另外，组织所处的历史条件和环境对组织形态的演进也起着推动作用。

当代广告公司组织形态集中表现为以下形式：

(一)客户部客户部的任务主要是开拓客户并保持联络，与公司内其他各部门保持密切的联系。客户部是直接与客户发生接触的专职部门，负责接洽客户，协调广告客户与广告公司

间的关系。

(二)创作部广告创作部门的任务是负责广告的创作、设计和制作。

(三)媒介部负责广告活动的媒介策略，负责媒介的选择，并负责与有关媒介单位接洽和

联络。

(四)市场调查部市场调查部的任务是按照广告活动的要求，对目标市场开展调查，为广告主和广告公司制定广告计划，提供有关市场潜力和市场环境的背景材料，为决策者提供客

观依据。