电话话术

电话话术

你好！请问是XXX先生/小姐，这里是生命人寿深圳分公司高级理财经理XXX，工号XXX，很高兴与您通话，本次来电时为了邀请您参加本公司本周日上午十点，在南山区南海大道粤海大厦春满园酒楼，举办的《专家理财沙龙早餐会》。理财沙龙的专题是：如何应对通货膨胀和银行负利息时代的到来，请问你是来一位还是两位呢（最多两位）？我在这提前帮你做个席位登记。

异议处理

1、 没听说过生命人寿

没听过是很正常的，全国已经有170多家保险公司。我公司成立于2002年，是一家全国性专业寿险公司，公司总部位于深圳，总资产过500亿。

2、 你怎么知道我的电话?

先生/小姐，是这样的，我们针对的是1390755号段的用户，尾号是随机抽取的，目的是让更多的深圳市民了解到我们公司、更好的为深圳市民服务。

3、 是否推销保险

你好，我们这次早餐会是请到业内知名的理财专家针对普通家庭理财及个人投资进行全方位分析和现场沟通，当然现场还也会有一款十周年司庆专供、市场最受欢迎的理财产品的介绍。请放心绝不是推销保险。

4、 早餐是否免费

是的，但最多一户不能超过两位

5、 你怎么这么好请我吃饭

首先我们是为了增加公司知名度，更好的为深圳市民服务，请您放心这是我公司的市场推广活动，能联系到您是我们的荣幸，决不收取你任何费用，早餐费是全免的。

6、 银行存款实际贬值多少？ 你知道去年全国居民银行存款缩水多少吗？据国家统计局报告，2011年全年，我国CPI比上年上涨5.4%；而最新调整的银行一年定期存款利率为3.5%，百姓实际存款利息收益为-1.9%。也就是说，把钱存一年定期，一万元会“缩水”190元。

根据央行数据，截止到2011年底，金融机构居民存款余额达到35.2万亿元，如果按照这个规模计算，全国居民一年存款财富缩水达6600多亿元，相当于全国居民人均财富缩水了500余