中国移动的 SWOT 分析

中国移动的 SWOT 矩阵分析

(1)在中国移动网上营业厅通信市场上是上层者,不管在用户市场仍然收益市场都稳居国内第1。作为全世界用户规模最大的移动运营商,占领用户品牌口碑广泛散布的优势地位，到现在为止在全球移动通信企业的长幼次序榜上，中国移动雄踞首位。

(2)资力雄厚、管理规范,能萌生强有力现金流,蝉联3年入榜《福布斯》“全世界400家A级最佳大企业”,在国内国际各种公司评定比较中,都取得公众和投资者的信任与支持,企业信用使产品取得溢价。

(3)网络规模优势表面化。中国移动领有世界规模最大的GSM无线网,在全国36个关紧城市中,网络遮盖率均匀值为99·86百分之百、网络接通率均匀为98·24百分之百。截止2006年十二月底 ,中国移动与216个国度和地区的285个运营企业疏导了GSM国际随意游玩业务，并与135个国度和地区的126个运营商疏导了GPRS国际随意游玩，国际短信共明达104个国度和地区的206家运营商，手机彩信明达21个国度和地区的29家运营商，同时，中国移动还将不断扩张国际随意游玩明达范围。

(4)品规定价格值卓然。如今“全世界通”、“动感区域”和“华夏行”三大品牌的构架,使中国移动的卓然的品牌战略获得成功实现,品牌区隔一天比一天清楚。最不容易得到是中国移动凭假座户规模使其品牌理念在国内几乎妇幼皆知,品规定价格值颀长。

(5)从业务方面,中国移动一直着力于做业界的上层者,业务不断创新。在短信雪崩式进展后,又趁早联手社会形态力气树立让人焕然一新的“移动梦网”,随即的手机银行、GPRS、随e行、手机彩信、彩铃等也取得累累硕大的果实。新业务收益在总收益中的比重由2001年的23百分之百迅疾升涨到2006年的23.7百分之百,管用减轻了语音价钱竞争带来的ARPU减低发展方向,保障了收益的牢稳迅速的提高。

(6)中国移动网上营业厅继承“寻求客户满足服务”打理宗旨,经过近7年的尽力尽量如今已经变成通相信和佩服务行业的佼佼者。在企业设立后迅疾建设了24钟头1080/1861服务热线,率先推出天然月缴费,更加合乎客户的习性,实行免填单、外乡缴费与业务处理满意客户流动性一天比一天增多的需要。其规范、标准的营业厅和高水平的服务担任职务的人已经变成当地闪亮的服务窗户。

“动感地带”分析报告

[日期：2009-07-01] 来源：佳恒圣远媒介部 作者：佳恒圣远 [字体：大 中 小]

简介：

主要介绍中国移动通信公司动感地带品牌经营概况，研究中国移动围绕动感地带这一品牌所进行的市场运作以及产生的经营绩效，考察竞争者情况和消费者需求，重点分析品牌经