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高校后勤企业基于提升竞争力的品牌战略管理

高校后勤企业基于提升竞争力的品牌战略管理

浙江林学院产业后勤集团公司 周日琪

【内容提要】:本文就高校后勤企业这一特殊的市场主体实施品牌战略管理的重要性和建构模式进行了探讨。本文认为实施品牌战略是高校后勤社会化改革的必然要求,是高校后勤企业打造核心竞争力的必然选择。本文通过研究构建了品牌战略管理的模型,并提出了品牌建设的主要措施。

【关键词】:高校后勤企业 竞争力 品牌战略管理

一、实施品牌战略是高校后勤企业发展的必由之路

经过近十年的社会化改革,高校后勤领域发生了令人瞩目的变化,后勤改革为高校的大规模扩张提供了充分的保障,后勤已不再是阻碍高等教育发展的瓶颈,但同时高校后勤却在最近几年面临着前所未有的挑战。服务质量、劳动力及各种原材料成本的上升,公益性与企业经营的尖锐矛盾等凸显了问题的严重。高校后勤企业的出路在哪里?其未来的发展路径如何?高校后勤能不能产生真正市场化的企业?能不能创造出真正意义上的成功服务品牌?

(一)、做企业就是做品牌

2004年6月,国务院总理温家宝在山东考察时指出:“企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须创造名牌产品。名牌就是质量,就是效益,就是竞争力,就是生命力。我们要从实现国家繁荣昌盛和民族伟大复兴的战略高度出发,鼓励我国的优秀企业争创世界顶级品牌。”从这段讲话中,我们不难看出品牌对于一个企业乃至整个

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