
治安民警执法语言规范化建设探析
【摘要】语言在治安民警处理案件、调解纠纷、服务群众等日
常工作中有着举足轻重的作用,语言的规范化运用是一个警察文化
素质、道德修养和服务水平的具体体现。在今天公众法律知识不断
丰富、法律意识不断提高情况下,如何结合执法实践针对执法过程
中存在的问题进一步规范执法用语,以提升执法水平,和谐警民关
系,成为亟待解决的重要问题。
【关键词】治安民警;执法语言;规范化;建设
一、引言
当前我国改革处于攻坚阶段,社会形势面临社会结构深刻变动、
利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的新局面,人民群众知识文
化水平不断提升,而相对于人民群众素养提高,部分治安民警在执
法过程中仍然存在执法语言粗俗、感情淡漠、素质低下等与警民和
谐建设不适应、不协调等一系列问题。发生在上海闸北公安分局的
杨佳袭警案,至今让人记忆犹新。是什么让杨佳对警察成见如此之
深,要杀而后快?原因或许有很多,但是其中最重要的还是语言上
的摩擦,执法对象面对执法活动和执法者表现出不满和对抗,在僵
持的局面下,民警没有向执法对象说明原因,而是居高临下地强制
对方回答提出的问题[2]。在当前老百姓对公安队伍容忍度下降,
敏感度上升的新形势下,因语言上的出言不逊而引发的血案仍时有
发生。语言是执法者和执法对象进行交流沟通的首要工具,是警务
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