策划书
东易日盛装饰公司经营案例(2)
★好的设计需要一流的施工队伍来完成,好的工程需要好的队伍。目前东易日盛的固定施工队伍规模达六千多人。东易日盛明确要求上岗操作的施工人员都必须具有上岗操作证,是专业的技术工人,并挂牌上岗;施工队伍实行
★好的设计需要一流的施工队伍来完成,好的工程需要好的队伍。目前东易日盛的固定施工队伍规模达六千多人。东易日盛明确要求上岗操作的施工人员都必须具有上岗操作证,是专业的技术工人,并挂牌上岗;施工队伍实行公平竞争,参与施工的队伍纳入东易日盛内部管理,并且推出了别具特色的电子派工系统。 顾名思义,电子派工系统就是由电脑根据各施工队的排名情况,为这一瞬间需要派工的用户派出排名最高的施工队为用户进行施工。影响施工队排名的主要指标是该施工队以往施工的质量高低、用户投诉的多少、用户满意的程度、监察巡检情况等。电子派工系统保证了公司对施工队情况全盘掌控,保证派出的施工队都是“状元队”,这套系统实质上是检验施工队实力的有效工具。电子派工系统的应用彻底打破了原来的由设计师推荐相应施工队的通常做法,使家装行业对设计师及施工队的管理跃上了一个新的台阶,最大程度地保证了用户的利益。
另外电子派工系统做到了公开、公平、公正。针对目前设计师与施工队之间存在的暗箱操作行为,对付“猫腻”,可谓祭出了新法宝。这一系统的实施意味着长期困扰家装企业的设计师与施工队之间存在的“暗流”将得到有效遏制。
★对于散装客户来说,装修前最大的烦恼莫过于选购材料。东易日盛公司根据当前绿色环保满天飞的情况,及时推出了材料品牌化、环保化、透明化的服务举措,将行业内材料的实际情况公布于众,帮助消费者鉴别这些五花八门的建材品种,认清社会上一些混淆视听的说法。
★东易日盛总经理杨劲介绍说:“实施材料品牌化、环保化和透明化的举措在于:把公司现行选用的板材类、胶粘剂、油漆类、防水涂料、五金类、电工电料、水工水料、龙骨类、水泥等主要环保材料和规定品牌的材料的名单公布出来,并在材料上打上东易日盛特有的认定标记,从自身做起,率先垂范,以打击那些假环保、保护真环保的产品。东易日盛目前在北京建立了六个材料库,设立了材料控制中心以及材料配送中心,消费者可以随时就近获得这些材料的资讯情况,对每一种材料进入名单,东易日盛都要厂家出示各种检测的数据,并签订责任书和保证书,为消费者争取更多的权益。
3服务
800免费服务电话;零首付贷款装修方案;电子报价系统;打破免费设计的惯例。
★东易日盛在不断完善和提高为用户服务方面一直走在行业的前列,继推出选材品牌化、电子派工系统、
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