未来世界的营销法则
与其他人比,营销者更需要有一种超乎寻常的能力,能够预测未来营销发展趋势。为了让自己更能胜任营销领导者的角色,营销者必须洞察市场变化,并且对品牌和业务发展进行比较准确的预测,之后根据市场变化进行相应的调整,保持品牌的市场相关性。
最新的市场调研数据表明,70%的营销者认为自己能够胜任现在的工作,但是谈到5年之后,只有56%的营销者认为自己能胜任未来的工作。
这份《2020年营销报告》主要探讨未来营销者扮演的角色,以及询问品牌商在未来10年里如何开展工作以便持续满足消费者的预期。参与此次调研的1000位受访者来自世界各地,其中250位世界级品牌的营销负责人接受了深度访谈。
此项调研工作的执行者是咨询机构EffectiveBrands的管理合伙人塔罗沙 奥克塔维奥(Teresa Octavio),她认为尽管如今市场环境发生了很大的变化,但是许多企业结构却仍然保持相对静止不变的状态:“在过去的20年里许多营销组织没有太大的变化,但是在未来5年它们必须转变。这给品牌带来新的挑战,如何让自己的营销组织做好准备,适应迅速变化的市场环境,为企业带来驱动性的增长。”
此次调研将受访者分为两类,一类是超常发挥者,一类是表现不佳者。一些人对比竞争对手的盈利增长,认为自己所在的企业表现不佳。另外一些人则认为自己所在的企业表现超过了竞争对手。
根据调查结果,EffectiveBrands总结了五个原则,以便帮助营销者在2020年之后进行品牌定位,让企业实现增长并取得成功。
确定品牌的目的
当运用各种现代化技术进行营销时,无论是移动、社交媒体还是大数据,营销者都不能忽视自己品牌之所以存在的原因。比起表现不佳者,超常发挥者对于自己的品牌何以存在有着更强的认知意识——84%的超常发挥者表示为自己的品牌目的感到自豪,相比之下,只有72%的表现不佳者有同样的自豪感。
联合利华首席营销官兼传播官基斯 威德(Keith Weed)认为,营销已不再只是涉及传播的功能性利益。相反,营销必须涵盖关于品牌角色的更广泛含义,而且必须适用于全球范围。他说:“我们必须更深入地了解消费者,必须了解他们在真实生活中的具体需求,并专
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