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市场部2013年度工作报告
一、 主要岗位职责：
1) 在自身方面，做好对市场部工作的执行和管理，完成公司下达的2013年度部门工作任务；
i. 对国内外市场形势进行分析，根据分析结果制定本部门年
度营销计划，并带领部门团队切实实施；
ii. 通过事前计划、事中指导、事后核查的模式，切实掌握本
部门各项业务的实际执行情况；
iii. 直接参与重要客户的销售业务谈判，保证公司业务工作的
完成质量；
iv. 加强市场部内部管理，根据公司的管理体系，制定和实施
详细的部门管理制度；
v. 坚持定期召开部门会议，对工作进行阶段性分析和总结，
做到周周有计划，月月有汇报，季度有分析，年度有总结；
2) 在公司内部，协调市场部与其它各部门之间的关系，精诚合作、相互配合，共同完成公司的整体工作任务。
i. 将客户建议和意见及时反馈给相关部门，提高公司的产品
和服务质量；
ii. 与财务等部门配合，完成销售款项票据的统计、汇总和分
析工作，为公司资金流的管理打好基础；
iii. 对市场情况进行及时科学的预测和分析，并将分析结果报
予相关部门，为公司产品的设计开发和投放营销提供依据； iv. 带头遵守公司和总厂的各项规章制度，完成上级领导下达
的其他各项任务。
3) 对外方面，做好市场维护和开拓工作，不但完成公司的业务指标，更要创出航天自己的品牌。
i. 对现有客户进行分级管理，巩固现有客户的长期稳定关系，
不断加深与现有客户的合作程度。
ii. 努力开发新客户，在现有国内客户群基础上不断开发新的
客户资源，而对国际市场则针对不同地区市场进行方向性的开发，不断提高国际客户的质量和数量。
iii. 处理与新老客户的关系，不断提升公司的产品和服务质量，
切实提高公司品牌的知名度和市场占有率。
二、 主要工作完成情况：
1) 主要业务指标完成情况：截至2013年11月底，实现销售收入XXX万元，外贸出口收入XXX万元，国内贸易收入XXX万元，合计XXXX万元。较上年同期…
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